Klanten en leveranciers stellen steeds hogere kwaliteitseisen aan de (keten)samenwerking, producten en diensten van organisaties. Daarom neemt de vraag naar kundige kwaliteitsmanagers snel toe. In deze opleiding leer je hoe je processen optimaliseert en een certificeerbaar kwaliteitsmanagementsysteem opzet en onderhoudt. Je verdiept je in hoe je mensen, middelen en het systeem op zo’n manier samenbrengt dat processen soepeler verlopen en je continuïteit op de lange termijn kunt garanderen. Ook ontwikkel je je persoonlijke vaardigheden en professionaliseer jij jezelf als kwaliteitsfunctionaris. Na afloop van deze opleiding is jouw meerwaarde op de werkvloer op het gebied van kwaliteit en verbeterprocessen merkbaar vergroot.
Goed nieuws: deze cursus bieden we ook volledig online aan.
Lees meer over de virtual classroom en bekijk de uitleg video.
De opleiding Kwaliteitsmanagement is uitermate geschikt voor personen die binnen de organisatie gesprekspartner zijn op het gebied van kwaliteit. Affiniteit met bedrijfsvoering is een pré.
Het is belangrijk dat je werk hebt en een opdracht kunt uitvoeren binnen de eigen organisatie. Indien dit niet het geval is, dan kun je een casus ontvangen om mee aan de slag te gaan.
Zeker weten of dit bij je past? Doe een persoonlijke intake.
Bijeenkomst 1: Introductie geschiedenis & organisatiekunde
Bijenkomst 2: Kwaliteitsmodellen en methoden
Bijeenkomst 3: Project- en risicomanagement
Bijeenkomst 4: Contextanalyse, stakeholdermanagement en verandermanagement
Bijeenkomst 5: Communicatie, voorlichting en leiderschap
Bijeenkomst 6: Functies en HRM
Bijeenkomst 7: Processen, procedures en verbetermanagement
Bijeenkomst 8: Interne audits
Bijeenkomst 9: Tevredenheidsmetingen en klachtenmanagement
Bijeenkomst 10: Management review en certificering
In de opleiding Kwaliteitsmanagement word je opgeleid in het vakgebied Kwaliteitsmanagement. Een ervaren kwaliteitsmanager begeleidt de klassikale bijeenkomsten waarbij jouw leerbehoefte en de vertaling naar jouw praktijk centraal staan. Je gebruikt je eigen werksituatie bij de uitwerking van de opdrachten. Na iedere bijeenkomst lever je een opdracht in bij de docent. Aan het einde van de opleiding lever je een praktijkopdracht in. De praktijkgerichte opdrachten, cases en oefeningen alsmede het uitwisselen van ervaringen met medestudenten stimuleren je ontwikkeling.
Wanneer je deze cursus volgt in de Virtual Classroom dan geldt deze studiewijze.
De opleiding Kwaliteitsmanagement vereist hbo werk- en denkniveau. Enige praktijkervaring is gewenst.
Iedere studiebijeenkomst vereist ongeveer 4 tot 5 uur studievoorbereiding. Onderdeel van de voorbereiding is het inleveren van een tussentijdse opdracht voor iedere bijeenkomst.
Tijdens de opleiding Kwaliteitsmanagement wordt het meest actuele studiemateriaal gebruikt.
Praktijkopdrachten kun je tegen een gereduceerd tarief herkansen.
De opleiding Kwaliteitsmanagement van ICM biedt je de mogelijkheid om het diploma te behalen:
Tijdens de opleiding schrijf je een praktijkopdracht. Indien jouw docent de praktijkopdracht met een voldoende beoordeelt, ontvang je het officiële ICM Kwaliteitsmanagement – diploma.
Benieuwd wanneer je deze cursus kunt volgen? Bekijk de eerstvolgende startdata en cursuslocaties.
Hier vind je een overzicht van alle 249 opleidingen en trainingen in de categorie: Online Virtual Classroom
Deze cursus biedt ICM ook incompany aan, voor maatwerk in jouw organisatie.
ICM verzorgt Kwaliteitsmanagement als avond- en als dagopleiding. De avondopleiding is van 19.00 tot 22.00 uur en omvat 20 lessen.
De dagopleiding is van 10.00 tot 16.00 uur en omvat 10 lessen. Iedere module bestaat uit 10 avonden of 5 dagen. De gehele opleiding duurt 9 maanden.
Tevens is deze opleiding volledig online te volgen via de Virtual Classroom.
de opleiding wordt gegeven in oktober 2021 en maart 2022.
de opleiding wordt verzorgd in Amsterdam, Arnhem, Breda, Den Bosch, Den Haag, Eindhoven, Enschede, Groningen, Maastricht, Online Virtual Classroom, Rotterdam, Utrecht en Zwolle.
Maximale groepsgrootte: 14 personen.Hier vind je een overzicht van alle 249 opleidingen en trainingen in de categorie: Online Virtual Classroom
Deze cursus biedt ICM ook incompany aan, voor maatwerk in jouw organisatie.
De investering bedraagt € 2.945,-.
Dit bedrag is excl. € 37,50 per dag voor het dagarrangement of € 10,- per avond voor het avondarrangement. Voor online bijeenkomsten rekenen we geen arrangementskosten. De totale investering is excl. btw. Vrijstelling van btw is mogelijk. Je betaalt in dat geval 10% bovenop de investeringsprijs. Meer informatie.
De factuur van deze cursus wordt na de eerste bijeenkomst verstuurd. Wil je de factuur eerder ontvangen? Je kunt dit aangeven in het opmerkingenveld bij jouw inschrijving.
Onze adviseurs helpen je graag met persoonlijk advies, bijvoorbeeld over welke opleiding of training het beste bij jouw doelstellingen past. Ook voor praktische vragen kun je terecht bij onze afdeling advies.
Onze afdeling advies is te bereiken van 08:30 - 17:30 uur op telefoonnummer
Wil je liever door ons gebeld worden op een geschikter moment, laat dan hier je gegevens achter.
Hier vind je een overzicht van alle 249 opleidingen en trainingen in de categorie: Online Virtual Classroom
Deze cursus biedt ICM ook incompany aan, voor maatwerk in jouw organisatie.
Hier vind je een overzicht van alle 249 opleidingen en trainingen in de categorie: Online Virtual Classroom
Deze cursus biedt ICM ook incompany aan, voor maatwerk in jouw organisatie.