
Opleiding tot Vertrouwenspersoon
In het kort
Wil je medewerkers die te maken krijgen met grensoverschrijdend gedrag goed kunnen ondersteunen en beschermen? Wil je vertrouwen creëren bij jouw collega’s en zo bouwen aan een sociaal veilige organisatie? Als vertrouwenspersoon bied je een veilige haven voor medewerkers die te maken hebben met ongewenste omgangsvormen en adviseer je jouw organisatie over het bevorderen van een positief werkklimaat. Tijdens de opleiding krijg je volop de gelegenheid om te oefenen met het voeren van gesprekken en bespreken we voorbeelden van integriteitskwesties en ongewenste omgangsvormen. Er is aandacht voor jouw eigen rol en grenzen om goed te kunnen functioneren als vertrouwenspersoon. Hierna heb je een stevig fundament om als vertrouwenspersoon aan de slag te gaan.
Unieke voordelen
- Je oefent met een trainingsacteur in het voeren van het opvang- en meldgesprek
- Je leert van een ervaren vertrouwenspersoon
- De opleiding sluit aan bij het competentieprofiel van de vertrouwenspersoon van de Landelijke Vereniging voor Vertrouwenspersonen
Resultaat
- Je kent de taken en verantwoordelijkheden van een vertrouwenspersoon en de daarbij horende wettelijke kaders
- Je ontwikkelt jouw persoonlijke visie als vertrouwenspersoon
- Je bent je bewust van je voorbeeldfunctie en je positie als vertrouwenspersoon
- Je voert kwalitatief goede opvang- en meldgesprekken
- Je hebt kennis van ongewenste omgangsvormen en integriteitskwesties
- Je verzorgt voorlichting voor de medewerkers in de organisatie
- Je adviseert het management en/of het bestuur van de organisatie
- Je neemt besluiten en houdt daarbij rekening met korte- en langetermijneffecten
- Je draagt actief bij aan het creëren van een sociaal veilige en integere organisatie

Programma
Dag 1: Jij als vertrouwenspersoon
- Rol en taken van jou als vertrouwenspersoon en de (wettelijke) kaders van de functie
- Jouw positie in de organisatie
- Jouw communicatievaardigheden
- Structuur van het opvang- en meldgesprek
- Omgaan met vertrouwelijkheid en geheimhouding
- Oefenen in gespreksvoering
- Reflectie
Dag 2: Jouw begeleiding van de medewerker
- Wat zijn ongewenste omgangsvormen en hoe maak je deze bespreekbaar?
- Omgaan met integriteit in jouw organisatie
- Welke formele en informele oplossingsrichtingen zijn er?
- Doorverwijzen; welke mogelijkheden biedt jouw organisatie?
- Oefenen in gespreksvoering
- Reflectie
Dag 3: Voorlichting, preventie en advies
- Informeren en voorlichting geven
- Hoe bevorder je sociale veiligheid?
- Hoe adviseer je bestuur en management over sfeer, werkklimaat en (on)gewenste omgangsvormen?
- Wat staat er in jouw jaarverslag?
- Oefenen in gespreksvoering
- Reflectie
Dag 4: Â Aan de slag als vertrouwenspersoon
- Eindgesprek: een opvang- en meldgesprek voeren met een trainingsacteur
- Reflectie en vooruitblik
- Aan de slag als vertrouwenspersoon: wat moet je regelen en waar moet je rekening mee houden?
Studiewijze
Ons doel is je zo goed mogelijk voor te bereiden op de stap die je gaat maken in de praktijk, daarom kiezen wij voor de volgende, gedegen aanpak.
Hele opleiding afgerond? Ontvang het ICM-diploma!
-
Intake
Voorafgaand aan de training vul je een schriftelijk intakeformulier in waarin je een aantal vragen beantwoordt gericht op jouw persoonlijke situatie. Deze vragen helpen je om jouw ontwikkeldoel helder te omschrijven.
-
Bijeenkomsten
De bijeenkomsten zijn zeer praktijkgericht en krijgen vorm door interactie met jouw trainer en medecursisten. Er is iedere dag ruimte om te oefenen met het voeren van een goed gesprek. Je deelt met elkaar verschillende praktijkcasussen.
-
De trainer
De trainer is een expert met veel ervaring als vertrouwenspersoon en bovenal jouw persoonlijke leercoach.
-
Praktijkopdracht
In de opleiding stimuleren we je continu om actief met het geleerde aan de slag te gaan. Je werkt tijdens de opleiding aan een organisatieadvies.
-
Trainingsacteur
Onze trainingsacteur helpt je met respect voor jouw wensen levensecht te oefenen met ander gedrag. Zo krijg je de kans om ‘in het moment’ te ervaren wat de impact is van jouw gedrag in gesprekken met de medewerker. En kun je in een veilige omgeving experimenteren met nieuw gedrag.
-
Persoonlijk reflectieverslag
Gedurende het programma werk je aan je persoonlijk reflectieverslag. Zo breng je heel bewust voor jezelf in kaart wat je hebt geleerd van de ervaringen die je tijdens het traject hebt opgedaan en wat dat voor invloed heeft op je denken en handelen.
-
Online leeromgeving
Naast de interactieve klassikale dagen werk je met de rijke online leeromgeving die je ondersteunt in je leerproces. Na de opleiding houd je onbeperkt toegang tot het online materiaal ter verdieping en naslagwerk.
Handig om te weten
Plaats & data
De training is van 9:30 tot 17:00 uur en omvat 4 bijeenkomsten. De hele training duurt 2 maanden.
De opleiding wordt gegeven in december 2023, maart 2024, mei 2024, september 2024, december 2024, maart 2025 en mei 2025.
De opleiding wordt verzorgd in Amsterdam, Arnhem, Breda, Eindhoven, Groningen, Rotterdam, Utrecht en Zwolle.
Investering
De investering bedraagt € 2.250,-.
Dit bedrag bestaat uit:
- Leskosten
- Literatuur & materiaal
- Online leeromgeving
Dit bedrag is excl. € 47,50 per dag voor het dagarrangement of € 17,50 per avond voor het avondarrangement.
Btw
De totale investering is excl. btw. Vrijstelling van btw is mogelijk. Je betaalt in dat geval 10% bovenop de investeringsprijs.
Meer informatieFinanciering
Voor zowel werkgevers als particulieren zijn er voor het volgen van scholing diverse financieringsmogelijkheden en subsidies.
Meer informatieMogelijkheden vanuit je werkgever
Veel werkgevers hebben een opleidingsbudget waarmee medewerkers zich kunnen ontwikkelen en kunnen doorgroeien in hun carrière. Je kunt nagaan wat de mogelijkheden zijn binnen jouw organisatie door je arbeidsvoorwaarden erop na te slaan of door dit na te vragen bij je leidinggevende of HR.
Factuur
De factuur van deze cursus wordt na de eerste bijeenkomst verstuurd. Wil je de factuur eerder ontvangen? Je kunt dit aangeven in het opmerkingenveld bij jouw inschrijving.
Persoonlijk advies
Onze adviseurs helpen je graag met persoonlijk advies, bijvoorbeeld over welke opleiding of training het beste bij jouw doelstellingen past. Ook voor praktische vragen kun je terecht bij onze afdeling advies.
Studieadvies nodig?
Bel voor vrijblijvend advies met onze studieadviseurs.
Bel mij terug
Wil je liever door ons gebeld worden op een geschikter moment, laat dan hier je gegevens achter.
Reken op ons voor, tijdens en na jouw ontwikkeltraject
Alle vakgebieden
- Persoonlijke Effectiviteit
- Leiderschap en Management
- Organisatieontwikkeling
- Proces- & Projectmanagement
- HRM
- Communicatievaardigheden
- Communicatie & Media
- Marketing
- NIMA Opleidingen
- Sales
- IT
- Financieel Management
- Zorgmanagement
- Psychologie
- L&D als beroep
- Trainen als beroep
- Coachen als beroep
- Mediation als beroep
- Digitale Vaardigheden
- Courses in English
- Online Virtual Classroom
- Incompany & Maatwerk
- Events - Life Academy