
ICM Mediationopleiding
In het kort
Wil je leren hoe je organisaties en mensen begeleidt in conflictsituaties? En hoe je zulke situaties voor alle partijen tot een goed einde brengt ondanks tegenstrijdige belangen? In de complete en intensieve ICM Mediationopleiding doe je in vijf maanden alle kennis en vaardigheden op om je te ontwikkelen tot professioneel mediator. De opleiding geeft je uitgebreide theoretische en praktische onderbouwing van alle aspecten van mediation. Je krijgt inzicht in je natuurlijke kracht als mediator en leert deze op authentieke wijze in te zetten.
Unieke voordelen
- Ontwikkel jezelf in 5 maanden tot Professioneel Mediator
- MfN geaccrediteerd: ga voor de MfN certificering om jezelf te onderscheiden in de beroepsgroep van mediators
- Oefenen met trainingsacteurs
- Na afronding onbeperkt toegang tot expertvideo’s
Resultaat
- Je begeleidt mensen als professioneel mediator
- Je kent de belangrijkste principes en processen van mediation
- Je begeleidt onderhandelingen vanuit wederzijds belang en weet win-winsituaties te creëren
- Je creëert onderling begrip bij de partijen die je begeleidt
- Je neemt in conflictsituaties een onpartijdige houding aan
- Je gaat constructief om met weerstand, emoties en complexe situaties
- Je beheerst verschillende mediationvaardigheden en interventietechnieken
- Je bent uitstekend voorbereid op de officiële registratie tot MfN-mediator

Programma
Module Introductie tot Mediation
- IntroductiefaseÂ
- Wat is mediation?Â
- Basishouding van de mediatorÂ
- Jouw sterke kanten (als mediator)Â
- Verschillende fasen in het mediationprocesÂ
- Dynamiek van conflictenÂ
- Vormen en stijlen van mediationÂ
- Waarneming en afstemmingÂ
- Pre-mediationfaseÂ
- GesprekstechniekenÂ
- Persoonlijke leervragen en opdrachtenÂ
- Praktijksituaties en -voorbeeldenÂ
Module Intake en start exploratiefase
- Juridische aspecten en regelgevingÂ
- Geheimhouding en aansprakelijkheidÂ
- MediationovereenkomstÂ
- Vraag- en interventietechniekenÂ
- Geweldloze communicatieÂ
- Kernkwadranten: kwaliteiten en valkuilenÂ
- Opbouwen van een vertrouwensrelatieÂ
- Persoonlijke leervragen en opdrachtenÂ
- Praktijksituaties en -voorbeeldenÂ
Module Exploratie- en categorisatiefase
- Reflecteren op je handelen als mediatorÂ
- InterventietechniekenÂ
- Verschillende en overeenkomstige belangenÂ
- Draai- en categorisatiefaseÂ
- KantelmomentÂ
- Feedback geven en respectvol confronterenÂ
- Interventies toepassen en patronen doorbrekenÂ
- Persoonlijke leervragen en opdrachtenÂ
- Praktijksituaties en -voorbeeldenÂ
Module Onderhandelfase
- Effectief onderhandelingen begeleidenÂ
- Harvard onderhandelenÂ
- Effectief omgaan met weerstandÂ
- Opties genereren en brainstormenÂ
- Het stimuleren van het zoeken naar win-winoplossingenÂ
- Bereiken van resultaat en overeenstemmingÂ
- Juridische achtergrond klacht- en tuchtrechtÂ
- De vaststellingsovereenkomstÂ
- Persoonlijke leervragen en opdrachtenÂ
- Praktijksituaties en -voorbeeldenÂ
Module Afrondingsfase
- Oefenen met trainingsacteurs
- Afronding van een mediationtraject
- Duurzame afspraken maken
- Evalueren van het proces
- Ethische dilemma’s en vraagstukken
- Cultuurverschillen binnen mediation
- Ondernemerschap
- Beroepsaansprakelijkheid van de mediator MfN-registratie
- Persoonlijke leervragen en opdrachten
- Praktijksituaties en -voorbeelden
Studiewijze
Ons doel is je zo goed mogelijk voor te bereiden op de stap die je gaat maken in de praktijk, daarom kiezen wij voor de volgende, gedegen aanpak.
Hele opleiding afgerond? Ontvang het ICM-diploma!
-
Ervaren docenten
De opleiding wordt op interactieve wijze verzorgd door twee vakdocenten met expertise en ruime praktijkervaring op het gebied van mediation. Zij verzorgen elk een aantal modules in de opleiding.
-
Individuele begeleiding
Tijdens de opleiding staan je individuele leerwensen centraal. Je hebt de gelegenheid twee skype-supervisie-sessies in te plannen met je docent op het moment dat je dat nodig hebt.
-
Bijeenkomsten
De opleiding bestaat uit vijf modules waarin één voor één de fases van mediation aan bod komen. In de opleiding word je continu gestimuleerd om actief met het geleerde aan de slag te gaan. De opleidingsdagen kenmerken zich dan ook door veel (zelf ingebrachte) praktijksituaties, cases en oefeningen. Tijdens de laatste module ga je een hele dag met twee acteurs aan de slag als mediator. De maximale groepsgrootte van 10 personen draagt bij aan een veilige sfeer om in te leren en biedt veel ruimte om ervaringen uit te wisselen.
-
Praktijkopdrachten
De eerste vier modules worden afgesloten met praktijkopdrachten ter toetsing van je nieuwe inzicht en vaardigheden. Na de laatste module lever je een video-opname van een proefmediation in, waarop je uitgebreide feedback ontvangt van de docent.
-
Intervisie
Tussen de bijeenkomsten door vindt intervisie plaats die je zelf inplant. Samen met je medecursisten oefen je verschillende proefmediations en hierop reflecteer je in de praktijkopdrachten. Hierdoor werk je continu aan je persoonlijke ontwikkeling als mediator.
-
Nieuwste leervormen
Wij vinden het belangrijk om leervormen aan te bieden waar je energie van krijgt, die het leerproces versnellen en leuk maken. Daarom wisselen we theorie af met intervisie met vakgenoten en online leerbelevingen zoals de unieke ICM-videoserie Mediation met kennisvideo’s en een interactieve module waarin een mediationproces wordt uitgespeeld.
-
Online leeromgeving
Naast de interactieve klassikale dagen werk je met de rijke online leeromgeving die je ondersteunt in het leerproces. Tevens is dit je persoonlijke leerportfolio; de verzameling van al je ervaringen als mediator. Na de opleiding hou je onbeperkt toegang tot al het online materiaal ter verdieping en naslagwerk.
Handig om te weten
Plaats & data
ICM verzorgt de Mediation opleiding als dagopleiding. De opleiding bestaat uit 5 modules van elk 2 dagen. De opleidingsdagen duren van 9.30 tot 17.00 uur. De gehele opleiding duurt 5 maanden.
De opleiding wordt gegeven in februari 2024, september 2024 en februari 2025.
De opleiding wordt verzorgd in Amsterdam, Arnhem, Breda, Den Bosch, Den Haag, Eindhoven, Enschede, Groningen, Maastricht, Rotterdam, Utrecht en Zwolle.
Investering
De investering bedraagt € 4.395,-.
- Leskosten (of 3 termijnen á € 1.215)
Inclusief:
– Kennisvideo’s, expertvideo’s en online interactieve rollenspellen
– Praktijkoefening met acteurs
– Onbeperkt toegang tot online leeromgeving - Lesmateriaal
- Praktijkopdrachten
Dit bedrag is excl. € 47,50 per dag voor het dagarrangement of € 17,50 per avond voor het avondarrangement.
Btw
De totale investering is excl. btw. Vrijstelling van btw is mogelijk. Je betaalt in dat geval 10% bovenop de investeringsprijs.
Meer informatieFinanciering
Voor zowel werkgevers als particulieren zijn er voor het volgen van scholing diverse financieringsmogelijkheden en subsidies.
Meer informatieMogelijkheden vanuit je werkgever
Veel werkgevers hebben een opleidingsbudget waarmee medewerkers zich kunnen ontwikkelen en kunnen doorgroeien in hun carrière. Je kunt nagaan wat de mogelijkheden zijn binnen jouw organisatie door je arbeidsvoorwaarden erop na te slaan of door dit na te vragen bij je leidinggevende of HR.
Factuur
De factuur van deze cursus wordt na de eerste bijeenkomst verstuurd. Wil je de factuur eerder ontvangen? Je kunt dit aangeven in het opmerkingenveld bij jouw inschrijving.
Pakketvoordeel
ICM biedt je de mogelijkheid om de ICM Mediationopleiding en een specialisatie als één pakket te behalen. Dit levert je een kostenvoordeel op dat, afhankelijk van welke combinatie je kiest, kan tot oplopen € 295,-. We bieden de volgende pakketten aan:
Persoonlijk advies
Onze adviseurs helpen je graag met persoonlijk advies, bijvoorbeeld over welke opleiding of training het beste bij jouw doelstellingen past. Ook voor praktische vragen kun je terecht bij onze afdeling advies.
Studieadvies nodig?
Bel voor vrijblijvend advies met onze studieadviseurs.
Bel mij terug
Wil je liever door ons gebeld worden op een geschikter moment, laat dan hier je gegevens achter.
Reken op ons voor, tijdens en na jouw ontwikkeltraject
Alle vakgebieden
- Persoonlijke Effectiviteit
- Leiderschap en Management
- Organisatieontwikkeling
- Proces- & Projectmanagement
- HRM
- Communicatievaardigheden
- Communicatie & Media
- Marketing
- NIMA Opleidingen
- Sales
- IT
- Financieel Management
- Zorgmanagement
- Psychologie
- L&D als beroep
- Trainen als beroep
- Coachen als beroep
- Mediation als beroep
- Digitale Vaardigheden
- Courses in English
- Online Virtual Classroom
- Incompany & Maatwerk
- Events - Life Academy