Meer verbinding, inspiratie en structuur dankzij de Met je hart Academy
Eenzame ouderen met elkaar verbinden: dat is de missie van stichting Met je hart (MJH). In 10 jaar tijd groeide de stichting uit tot een organisatie met ruim 1.000 vrijwilligers die door heel Nederland voor ouderen het verschil maken. Met de groei van de organisatie nam ook de behoefte aan structuur toe. Om opschalen mogelijk te maken, werd het noodzakelijk om informatie voor de vrijwilligers op een centraal punt te borgen. Directeur Aimée Romme-van Ham schakelde ICM in om hierin de juiste keuzes te maken.
- L&D advies op maat
- Organisatiebrede uitwisseling van kennis en ervaringen
- Efficiëntere onboarding van nieuwe vrijwilligers
Hoe ontstond de behoefte aan de MJH Academy?
Vanuit 40 gemeentes organiseren vrijwillige MJH-teams structurele activiteiten om zelfstandig wonende ouderen te verbinden. Hierin worden ze ondersteund en geïnspireerd door het landelijk bureau (2,5 fte). Ieder lokaal team bestaat uit een teamcoördinator en gemiddeld vijf kernteamleden. Daaromheen zit een schil van losse vrijwilligers. Communicatie tussen teams vond voornamelijk plaats via de teamcoördinators en het landelijk bureau, via WhatsApp, per mail of telefonisch. Dat was soms een veel te lange weg. Bovendien werden bestanden en nieuwe informatie gedeeld via Dropbox of in een online-coördinatorenoverleg. Het was maar de vraag of dit bij iedereen goed binnenkwam en of het vervolgens werd gebruikt. Dat kon efficiënter en slimmer, vond Aimée.Welke stappen heb je vervolgens gezet?
Aimée: “In eerste instantie zijn we te rade gegaan bij andere stichtingen die qua structuur op ons lijken. Hoe doen zij dat? Al snel kwamen we tot de conclusie dat we professionele hulp nodig hadden om iets op te zetten. Op strategisch en operationeel niveau wilden we een goede fundering bouwen. We kenden ICM als organisatie al en toen we in gesprek gingen, voelden we ons direct begrepen. We voelden ons thuis bij het voorstel dat we kregen.”Wat levert het platform, de MJH Academy, op?
Aimée: “Het platform is inmiddels opgetuigd en iedereen is er enthousiast over! Het werkt simpel en is dynamisch. We kunnen nu op één plek informatie toevoegen en overzichtelijk communiceren over verschillende topics. Ook kunnen we in het platform vergaderingen plannen en mensen uitnodigen. Er hangt ook een app aan vast, zodat alles via je mobiel toegankelijk is. We vinden het belangrijk om het voor vrijwilligers zo makkelijk mogelijk te maken en dankzij deze professionaliseringsslag lukt dat. Het maakt ons toekomstproof en helpt ons vrijwilligers te binden en te boeien. ICM was voor ons de juiste partij om dit mee te realiseren.”Over Met je hart
Stichting Met je hart zet zich in voor zelfstandig wonende ouderen met gevoelens van eenzaamheid. Dat doen zij door waardevolle ontmoetingen te organiseren en ouderen met elkaar in contact te brengen, zodat er nieuwe vriendschappen kunnen ontstaan. Wil je meer weten over de impact en het werk van stichting Met je hart? Bezoek dan de website www.metjehart.nl.