Effectief waarnemen & communiceren
In het kort
Gaat duidelijk en daadkrachtig optreden je meestal gemakkelijk af, maar voelen anderen zich soms minder goed begrepen door jou en interpreteer je situaties anders dan mensen om je heen? Deze training geeft je meer inzicht in je eigen waarnemings- en communicatiestijl en in die van anderen. Je leert hoe je je gedrag tactisch afstemt op een ander waardoor je je invloed vergroot en meer voor elkaar krijgt. Zo haal je meer resultaat en plezier uit je samenwerkingen.
Unieke voordelen
- Gebruik van methodieken die gericht zijn op concreet resultaat
- Uitgebreide aandacht voor het formuleren van jouw persoonlijke leerpunten
- Meteen aan de slag met de gerichte feedback die je ontvangt tijdens oefensituaties
Resultaat
- Je neemt met een scherpere blik waar en interpreteert daardoor situaties en mensen beter
- Je stemt je communicatiestijl af op de situatie waardoor je beter begrepen wordt en je doelen bereikt
- Je kent je eigen communicatiestijl en anticipeert op jouw valkuilen in uitdagende situaties
- Je vraagt, ontvangt en geeft op professionele wijze feedback
- Je brengt je ideeën beter over en vergroot daarmee je invloed
Programma
Dag 1: Jouw wereldbeeld en dat van de ander
- Miscommunicatie in een notendop: het verschil tussen waarnemen en interpreteren
- Een kijkje in het wereldbeeld van de ander: luisteren en doorvragen
- Jouw eigen communicatie onder de loep: test waar jouw voorkeur ligt
- Aansluiting vinden bij de ander: rapport maken
- Jouw communicatiestijl in uitdagende momenten: wat zijn je allergieën?
Dag 2: Toepassing en verdieping
- Ophalen ervaringen tussenliggende periode: jouw ontwikkelpunten voor vandaag
- Aan de slag: communiceren in situaties die voor jou lastig zijn
- Doelen bereiken: waarnemen en interpreteren in feedbacksituaties
- Meer grip op gesprekken: schakelen tussen verschillende communicatieniveaus
- Duurzame verandering: concrete actiepunten formuleren voor de komende tijd
Studiewijze
Ons doel is je zo goed mogelijk voor te bereiden op de stap die je gaat maken in de pratijk, daarom kiezen wij voor de volgende, gedegen aanpak.
Hele training gevolgd? Ontvang het ICM-certificaat!
-
Bijeenkomsten
De bijeenkomsten zijn gericht op interactie met de trainer en medecursisten. Met afwisselende werkvormen doe je kennis en inzichten op en oefen je met vaardigheden. Er is veel ruimte voor de inbreng van eigen praktijksituaties en -voorbeelden.
-
Blended learning
Bij ICM geloven we in blended leren, waarbij online leren het klassikaal leren versterkt. Doordat je vooraf kennis opdoet blijft er tijdens een klassikale bijeenkomst meer tijd over om te leren van elkaar.
-
Praktijkvoorbeelden
Je neemt voor iedere bijeenkomst gerichte praktijkvoorbeelden mee naar de training. De trainer zal hierom vragen en ze betrekken bij wat jij wilt leren. Jouw praktijkvoorbeelden helpen anderen vaak ook weer vooruit.
-
Intake
Voorafgaand aan de training vul je een schriftelijk intakeformulier in waarin je een aantal vragen beantwoordt gericht op jouw persoonlijke situatie. Deze vragen helpen je om jouw ontwikkeldoel helder te omschrijven.
-
Persoonlijk actieplan
Gedurende de training houd je jouw vorderingen en inzichten bij in je persoonlijke actieplan. Aan het eind van de training heb je een helder stappenplan waardoor je je ook doorgaat met leren ook nadat het traject is afgerond.
-
ICM-certificaat
Heb je de gehele training gevolgd, dan ontvang je het ICM-certificaat.
Handig om te weten
Investering
De investering bedraagt € 1.295,-.
Dit bedrag is excl. € 47,50 per dag voor het dagarrangement of € 17,50 per avond voor het avondarrangement. Voor online bijeenkomsten rekenen we geen arrangementskosten.
Btw
De totale investering is excl. btw. Vrijstelling van btw is mogelijk. Je betaalt in dat geval 10% bovenop de investeringsprijs.
Meer informatieFinanciering
Voor zowel werkgevers als particulieren zijn er voor het volgen van scholing diverse financieringsmogelijkheden en subsidies. Als je de cursus zelf betaalt kun je bijvoorbeeld €1.000,- STAP-budget aanvragen. Hierdoor kun je voordeliger deelnemen aan de cursus.
Meer informatieMogelijkheden vanuit je werkgever
Veel werkgevers hebben een opleidingsbudget waarmee medewerkers zich kunnen ontwikkelen en kunnen doorgroeien in hun carrière. Je kunt nagaan wat de mogelijkheden zijn binnen jouw organisatie door je arbeidsvoorwaarden erop na te slaan of door dit na te vragen bij je leidinggevende of HR.
Factuur
De factuur van deze cursus wordt na de eerste bijeenkomst verstuurd. Wil je de factuur eerder ontvangen? Je kunt dit aangeven in het opmerkingenveld bij jouw inschrijving.
STAP-budget
Voor deze cursus kun je het STAP-budget aanvragen: een subsidie van €1.000,- van de overheid. Een voorwaarde is dat de cursus op zijn vroegst over 4 weken start. Alleen de startdata die aan deze voorwaarde voldoen zijn beschikbaar. Lees meer over het STAP-budget of meld je aan via de link hieronder.
Reken op ons voor, tijdens en na jouw ontwikkeltraject
Alle vakgebieden
- Persoonlijke Effectiviteit
- Leiderschap en Management
- Organisatieontwikkeling
- Proces- & Projectmanagement
- HRM
- Communicatievaardigheden
- Communicatie & Media
- Marketing
- NIMA Opleidingen
- Sales
- IT
- Financieel Management
- Zorgmanagement
- Psychologie
- L&D als beroep
- Trainen als beroep
- Coachen als beroep
- Mediation als beroep
- Digitale Vaardigheden
- Courses in English
- Online Virtual Classroom
- Incompany & Maatwerk
- Events - Life Academy