Succesvolle verkoopgesprekken
Resultaat
- Je gaat op succesvolle en authentieke wijze met je (potentiële) klanten om en verbetert je verkoopvaardigheden en verkoopresultaten
- Je hebt een verkoopstijl die bij jou past
- Je bent in staat het gesprek goed te openen en af te ronden, met heldere vervolgstappen
- Je leert de behoeften van je klant te analyseren en hierop in te spelen
- Je bent in staat om op een positieve en actieve manier contact te leggen met nieuwe klanten
- Je kunt je voorstel helder presenteren
- Je bent in staat effectief te reageren op de ander
- Je kunt omgaan met bezwaren en weerstand
Programma
Dag 1: Jij in het gesprek
- Jouw stijl in gesprekken: inzicht in je eigen voorkeursstijl en het effect daarvan op klanten
- Het gesprek openen: contact maken en vertrouwen opbouwen
- De klant begrijpen: vraagtechnieken en luistervaardigheden
- Gespreksstructuur: houvast om het gesprek doelgericht op te bouwen
Dag 2: Jij richting resultaat
- Jouw oplossing helder en passend presenteren
- Constructief omgaan met bezwaren en weerstand benutten
- Gesprek afronden met regie: toewerken naar besluiten en duidelijke vervolgstappen
- Opvolging en nazorg: momentum vasthouden
- Persoonlijk actieplan
Studiewijze
Ons doel is je zo goed mogelijk voor te bereiden op de stap die je gaat maken in de praktijk, daarom kiezen wij voor de volgende, gedegen aanpak.
Hele training gevolgd? Ontvang het ICM-certificaat!
-
Intake
Voorafgaand aan de training krijg je toegang tot de interactieve ICM- leeromgeving en vul je een online intake in. Hierin breng je je persoonlijke leerdoelen in kaart, voor jezelf en voor de docent. Deze leerdoelen staan centraal tijdens de bijeenkomsten. Op de leeromgeving staan bovendien voorbereidende opdrachten en inspirerende aanvullende informatie.
-
Ervaren trainers
Je trainer is een ervaren en inspirerende verkoper die alle kneepjes van het vak beheerst. De maximale groepsgrootte draagt bij aan een veilige sfeer en biedt veel ruimte om ervaringen met medecursisten uit te wisselen.
-
Bijeenkomsten
Tijdens de eerste dag staat het acquisitiegesprek centraal. Je leert een goede bellijst samen te stellen en een succesvol acquisitiegesprek te voeren. Na deze dag ga je direct met het geleerde aan de slag; je maakt een afspraak voor een verkoopgesprek. Tijdens de tweede dag ga je dit verkoopgesprek voorbereiden en oefen je de diverse fasen van het gesprek.
-
Online leeromgeving
Naast de interactieve klassikale dagen werk je met de rijke online leeromgeving die je ondersteunt in het leerproces en je helpt om de bijeenkomsten effectief voor te bereiden. Na de training houd je één jaar toegang tot al het online materiaal ter verdieping en naslagwerk.
-
Persoonlijk actieplan
Aan het einde van de training stel je een persoonlijk actieplan op. Dit plan helpt je om je acquisitie- en verkoopvaardigheden in je dagelijkse praktijk bewust en actief te verbeteren. Ook na de opleiding houd je onbeperkt toegang tot het materiaal op de ICM-leeromgeving. Heb je de gehele training gevolgd, dan ontvang je het ICM-certificaat.
-
ICM-certificaat
Heb je de gehele training gevolgd, dan ontvang je het ICM-certificaat.
Handig om te weten
Plaats & data
De training is van 9.30 tot 17.00 uur en omvat 2 bijeenkomsten. Tevens is deze training volledig online te volgen via de Virtual Classroom.
De training wordt verzorgd in Amsterdam, Arnhem, Breda, Eindhoven, Groningen, Online Virtual Classroom, Rotterdam, Utrecht en Zwolle.
Investering
De investering bedraagt € 1.295,-.
Dit bedrag is excl. € 57,50 per dag voor het dagarrangement of € 25,00 per avond voor het avondarrangement. Dit zijn kosten voor het gebruik van de accommodatie, koffie/thee/frisdrank en (bij het dagarrangement) een uitgebreide lunch. Voor online bijeenkomsten rekenen we uiteraard geen arrangementskosten.
Btw
De totale investering is excl. btw. Vrijstelling van btw is mogelijk. Je betaalt in dat geval 10% bovenop de investeringsprijs.
Meer informatieFinanciering
Voor zowel werkgevers als particulieren zijn er voor het volgen van scholing diverse financieringsmogelijkheden en subsidies.
Meer informatieMogelijkheden vanuit je werkgever
Veel werkgevers hebben een opleidingsbudget waarmee medewerkers zich kunnen ontwikkelen en kunnen doorgroeien in hun carrière. Je kunt nagaan wat de mogelijkheden zijn binnen jouw organisatie door je arbeidsvoorwaarden erop na te slaan of door dit na te vragen bij je leidinggevende of HR.
Factuur
De factuur van deze cursus wordt na de eerste bijeenkomst verstuurd. Wil je de factuur eerder ontvangen? Je kunt dit aangeven in het opmerkingenveld bij jouw inschrijving.
Persoonlijk advies
Onze adviseurs helpen je graag met persoonlijk advies, bijvoorbeeld over welke opleiding of training het beste bij jouw doelstellingen past. Ook voor praktische vragen kun je terecht bij onze afdeling advies.
Studieadvies nodig?
Bel voor vrijblijvend advies met onze studieadviseurs.
Bel mij terug
Wil je liever door ons gebeld worden op een geschikter moment, laat dan hier je gegevens achter.
Reken op ons voor, tijdens en na jouw ontwikkeltraject
Alle vakgebieden
- Persoonlijke Effectiviteit
- Leiderschap en Management
- Organisatieontwikkeling
- Proces- & Projectmanagement
- HRM
- Communicatievaardigheden
- Communicatie & Media
- Marketing
- NIMA Opleidingen
- Sales
- IT
- Financieel Management
- Zorgmanagement
- Psychologie
- L&D als beroep
- Trainen als beroep
- Coachen als beroep
- Mediation als beroep
- IT & Digitale Vaardigheden
- Courses in English
- Online Virtual Classroom
- Incompany & Maatwerk
- Events