Assertief Optreden
Resultaat
- Je zegt ‘nee’ zonder schuldgevoel
- Je geeft je grenzen aan en blijft kalm in spannende situaties
- Je maakt duidelijke en realistische werkafspraken, die passen bij jouw agenda en verantwoordelijkheden
- Je geeft makkelijker feedback, ook waar het schuurt
- Je brengt je mening duidelijk naar voren en geeft aan wat je wilt en bedoelt
- Je leert problemen en conflicten niet uit de weg gaan, maar juist op te lossen
- Je neemt eerder initiatieven en bent actiever betrokken bij situaties in je organisatie
- Je profileert jezelf sterker en vergroot je zelfvertrouwen
Programma
Zo ziet jouw ontwikkeling eruit
Vooraf: Persoonlijke start
Vóór de training begint, neem je een moment voor jezelf: wat wil je anders doen in je werk en/of in je privéleven? Op een digitaal intakeformulier beschrijf je waar je nu tegenaan loopt en wat je wilt leren. Je trainer leest mee, waardoor je tijdens de training persoonlijke feedback krijgt.
Dag 1: Stevig staan
Je ontdekt wat jou tegenhoudt om je uit te spreken en hoe je dit positief beïnvloedt.
- Wat assertiviteit écht is (niet te zacht, niet te hard)
- Inzicht in belemmerende overtuigingen en patronen
- Werken aan zelfvertrouwen, van binnenuit
- Beter luisteren, minder aannames
- Non-verbale assertiviteit: wat straal je uit?
Je oefent met herkenbare (werk)situaties, zodat je het meteen voelt en toepast.
________________________________________
Tussentijds: Blijven oefenen in je eigen praktijk
Tussen de trainingsdagen door blijf je in beweging. Met korte, gerichte, online modules verdiep je je inzicht en oefen je direct in de praktijk.
________________________________________
Dag 2: Duidelijk communiceren
Je past alles toe op situaties die jij lastig vindt.
- Grenzen aangeven en nee zeggen, zonder schuldgevoel
- Feedback geven en ontvangen
- Omgaan met spanning en conflict
- Sturen in gesprekken, ook onder druk
- Assertief blijven met behoud van de relatie
Je werkt met je eigen casussen en krijgt persoonlijke feedback, waar je meteen verder mee kunt.
Studiewijze
Ons doel is je zo goed mogelijk voor te bereiden op de stap die je gaat maken in de praktijk, daarom kiezen wij voor de volgende, gedegen aanpak.
Hele training gevolgd? Ontvang het ICM-certificaat!
-
Intake
Voorafgaand aan de training vul je een schriftelijk intakeformulier in waarin je een aantal vragen beantwoordt gericht op jouw persoonlijke situatie. Deze vragen helpen je om jouw ontwikkeldoel helder te omschrijven en maken het voor de trainer helder wat de leerwensen van de groep zijn.
-
Bijeenkomsten
Je verkent je eigen kwaliteiten en belemmeringen en leert daardoor je assertiviteit te ontwikkelen. De praktijkopdrachten, praktijksimulaties en uitwisselen van ervaringen zijn hierbij zeer waardevol.
-
Persoonlijke aandacht
De trainer geeft persoonlijke aandacht en stelt de vraagstukken van jou en je medecursisten centraal. Daarnaast wissel je onderling ervaringen uit waardoor je van en met elkaar leert. Samen kom je tot handvatten toegespitst op jouw situatie.
-
Blended learning
Bij ICM geloven we in blended leren, waarbij online leren het klassikaal leren versterkt. Doordat je vooraf kennis opdoet blijft er tijdens een klassikale bijeenkomst meer tijd over om te leren van elkaar. Na de training houd je één jaar toegang tot de rijke online leeromgeving ter verdieping en naslagwerk.
-
Groepsgrootte
De maximale groepsgrootte van 12 deelnemers draagt bij aan een veilige sfeer en biedt veel ruimte om ervaringen uit te wisselen en waardevolle discussies te voeren.
-
ICM-certificaat
Na afronding van de gehele training ontvangt je het ICM-certificaat.
Handig om te weten
Plaats & data
De training is van 9.30 tot 17.00 uur en omvat 2 bijeenkomsten. Tevens is deze training volledig online te volgen via de zogenaamde Virtual Classroom.
Volg je liever een langer en intensiever traject voor meer borging van het aangeleerde gedrag? Bekijk dan de training Assertief Optreden in 4 maanden.
De training wordt verzorgd in Alkmaar, Amsterdam, Apeldoorn, Arnhem, Breda, Den Bosch, Den Haag, Eindhoven, Enschede, Groningen, Heerenveen, Maastricht, Online Virtual Classroom, Roermond, Rotterdam, Utrecht en Zwolle.
Vanaf februari 2027 wordt de training verzorgd in Amsterdam, Arnhem, Breda, Den Bosch, Den Haag, Eindhoven, Groningen, Online Virtual Classroom, Rotterdam, Utrecht en Zwolle.
Investering
De investering bedraagt € 1.295,-.
Dit bedrag is excl. € 57,50 per dag voor het dagarrangement of € 25,00 per avond voor het avondarrangement. Dit zijn kosten voor het gebruik van de accommodatie, koffie/thee/frisdrank en (bij het dagarrangement) een uitgebreide lunch. Voor online bijeenkomsten rekenen we uiteraard geen arrangementskosten.
Btw
De totale investering is excl. btw. Vrijstelling van btw is mogelijk. Je betaalt in dat geval 10% bovenop de investeringsprijs.
Meer informatieFinanciering
Voor zowel werkgevers als particulieren zijn er voor het volgen van scholing diverse financieringsmogelijkheden en subsidies.
Meer informatieMogelijkheden vanuit je werkgever
Veel werkgevers hebben een opleidingsbudget waarmee medewerkers zich kunnen ontwikkelen en kunnen doorgroeien in hun carrière. Je kunt nagaan wat de mogelijkheden zijn binnen jouw organisatie door je arbeidsvoorwaarden erop na te slaan of door dit na te vragen bij je leidinggevende of HR.
Factuur
De factuur van deze cursus wordt na de eerste bijeenkomst verstuurd. Wil je de factuur eerder ontvangen? Je kunt dit aangeven in het opmerkingenveld bij jouw inschrijving.
Persoonlijk advies
Onze adviseurs helpen je graag met persoonlijk advies, bijvoorbeeld over welke opleiding of training het beste bij jouw doelstellingen past. Ook voor praktische vragen kun je terecht bij onze afdeling advies.
Studieadvies nodig?
Bel voor vrijblijvend advies met onze studieadviseurs.
Bel mij terug
Wil je liever door ons gebeld worden op een geschikter moment, laat dan hier je gegevens achter.
Reken op ons voor, tijdens en na jouw ontwikkeltraject
Alle vakgebieden
- Persoonlijke Effectiviteit
- Leiderschap en Management
- Organisatieontwikkeling
- Proces- & Projectmanagement
- HRM
- Communicatievaardigheden
- Communicatie & Media
- Marketing
- NIMA Opleidingen
- Sales
- IT
- Financieel Management
- Zorgmanagement
- Psychologie
- L&D als beroep
- Trainen als beroep
- Coachen als beroep
- Mediation als beroep
- IT & Digitale Vaardigheden
- Courses in English
- Online Virtual Classroom
- Incompany & Maatwerk
- Events