Usability & User experience
In het kort
Wil je je website of app zo toegankelijk en gebruiksvriendelijk mogelijk maken? En wil je ontdekken hoe je de eindgebruiker echt enthousiast maakt? In deze praktijkgerichte opleiding kruip je in het hoofd van je gebruiker en leer je de gebruiker als uitgangspunt te nemen voor het ontwerp van je website of applicatie.
Na de nodige theorie en naslaginformatie breng je het geleerde in de praktijk door UX methoden en -technieken toe te passen op je eigen case. Via opdrachten en een eindverslag ervaar je wat UX betekent in de context van je eigen situatie en dat van de mede-cursisten.
Unieke voordelen
- Versterk jezelf als website designer of -beheerder
- Onder begeleiding van een UX-expert
- Aandacht voor jouw persoonlijke leerdoelen
Resultaat
- Je hebt inzicht in wat usability en UX is
- Je kent de basisingrediënten voor een positieve gebruikerservaring
- Je hebt je doelgroep en hun behoeften in kaart gebracht
- Je beoordeelt, verbetert en optimaliseert de gebruiksvriendelijkheid van je website of applicatie
- Je kunt belangrijke design thinking en user research technieken toepassen
- Je weet hoe een bruikbaar ontwerp tot stand komt en past dit toe op je eigen situatie
- Je kunt beter keuzes onderbouwen die leiden tot een positieve user experience
- Je weet hoe je collega’s en/of klanten betrekt in de creatie van een positieve user experience
Programma
- Wat is Usability en User Experience
- Usability- en UX richtlijnen en principes
- Behavior design- en verleidingstechnieken
- Conversieoptimalisatie, landingspagina’s en formulieren
- UX checklist of heuristische analyse, 5-secondentest
- Doelgroepen, Gebruikersdoelen en (top)taken
- Direct contact met je eindgebruiker
- Via Persona empathy mapping en User journey in het hoofd van de gebruiker kruipen
- UX inzichten verkrijgen: kwantitatieve en kwalitatieve data
- User research: Interviewen en laagdrempelig usability testen
- Doorvertalen van inzichten naar oplossingen
- De kracht van co-creatie: core-model techniek en samen ontwerpen
- UX proces, agile & UX
- UX in uw organisatie
- UX opdracht
Studiewijze
Ons doel is je zo goed mogelijk voor te bereiden op de stap die je gaat maken in de pratijk, daarom kiezen wij voor de volgende, gedegen aanpak.
Hele opleiding afgerond? Ontvang het ICM-diploma!
-
Online leeromgeving
Voorafgaand aan de opleiding krijg je toegang tot de interactieve ICM-leeromgeving. Hier vind je informatie over de opleiding, achtergronden over het vakgebied en de startopdracht.
-
Ervaren docent
De opleiding wordt verzorgd door een ervaren deskundige op het gebied van user experience.
-
Bijeenkomsten
Via oefeningen, praktijkvoorbeelden en theorie leer je hoe mensen informatie verwerken en welke designprincipes dit verwerkingsproces zo eenvoudig mogelijk maken. Je ontdekt de kracht van co-creatie door samen te ontwerpen en gericht aan de slag te gaan met het verbeteren van de conversie van een veelbezochte pagina.
-
Praktijkopdracht
De eindopdracht bestaat uit een eigen evaluatie van een site waar je verantwoordelijk voor bent, je kruipt in het hoofd van gebruikers en valideert je aannames in direct contact met de eindgebruikers via interviews en een gebruikerstest.
Handig om te weten
Plaats & data
ICM verzorgt Usability & User Experience als dagopleiding. De opleiding is van 09.30 tot 17.00 uur en omvat twee klassikale lessen en een 1-op-1 afstemmoment via telefoon of video-call van een half uur. De gehele opleiding duurt 2 tot 2,5 maand. Tevens is deze opleiding volledig online te volgen via de Virtual Classroom.
De opleiding wordt gegeven in mei 2023, augustus 2023, november 2023, februari 2024, mei 2024 en augustus 2024.
De opleiding wordt verzorgd in Amsterdam, Arnhem, Breda, Eindhoven, Groningen, Online Virtual Classroom, Rotterdam, Utrecht en Zwolle.
Investering
De investering bedraagt € 1.395,-.
Dit bedrag bestaat uit:
- Leskosten
- Inclusief 1-op-1 afstemmoment met de docent
- Lesmateriaal
- Praktijkopdracht
Dit bedrag is excl. € 47,50 per dag voor het dagarrangement of € 17,50 per avond voor het avondarrangement. Voor online bijeenkomsten rekenen we geen arrangementskosten.
Btw
De totale investering is excl. btw. Vrijstelling van btw is mogelijk. Je betaalt in dat geval 10% bovenop de investeringsprijs.
Meer informatieFinanciering
Voor zowel werkgevers als particulieren zijn er voor het volgen van scholing diverse financieringsmogelijkheden en subsidies. Als je de cursus zelf betaalt kun je bijvoorbeeld €1.000,- STAP-budget aanvragen. Hierdoor kun je voordeliger deelnemen aan de cursus.
Meer informatieMogelijkheden vanuit je werkgever
Veel werkgevers hebben een opleidingsbudget waarmee medewerkers zich kunnen ontwikkelen en kunnen doorgroeien in hun carrière. Je kunt nagaan wat de mogelijkheden zijn binnen jouw organisatie door je arbeidsvoorwaarden erop na te slaan of door dit na te vragen bij je leidinggevende of HR.
Factuur
De factuur van deze cursus wordt na de eerste bijeenkomst verstuurd. Wil je de factuur eerder ontvangen? Je kunt dit aangeven in het opmerkingenveld bij jouw inschrijving.
STAP-budget
Voor deze cursus kun je het STAP-budget aanvragen: een subsidie van €1.000,- van de overheid. Een voorwaarde is dat de cursus op zijn vroegst over 4 weken start. Alleen de startdata die aan deze voorwaarde voldoen zijn beschikbaar. Lees meer over het STAP-budget of meld je aan via de link hieronder.
Reken op ons voor, tijdens en na jouw ontwikkeltraject
Alle vakgebieden
- Persoonlijke Effectiviteit
- Leiderschap en Management
- Organisatieontwikkeling
- Proces- & Projectmanagement
- HRM
- Communicatievaardigheden
- Communicatie & Media
- Marketing
- NIMA Opleidingen
- Sales
- IT
- Financieel Management
- Zorgmanagement
- Psychologie
- L&D als beroep
- Trainen als beroep
- Coachen als beroep
- Mediation als beroep
- Digitale Vaardigheden
- Courses in English
- Online Virtual Classroom
- Incompany & Maatwerk
- Events - Life Academy