Persoonlijk verkopen en acquisitie

Programma

Werken in een commerciële omgeving vraagt sterke persoonlijke capaciteiten. Het leggen van nieuwe contacten, het analyseren van de klantbehoeften, actief luisteren, overtuigingskracht, het kunnen hanteren van verschillende verkoopstijlen, sensitiviteit, het overwinnen van weerstand en de juiste stemming creëren is een aantal competenties dat van essentieel belang is. In de training Persoonlijk Verkopen en Acquisitie komen deze competenties uitgebreid aan de orde. U leert hoe u op succesvolle wijze uw klanten kunt benaderen en uw verkoopresultaten kunt verbeteren.

Resultaat

• U gaat op succesvolle en natuurlijke wijze met uw (potentiële) klanten om en
  verbetert uw verkoopvaardigheden en verkoopresultaten
• U leert de behoeften van de klant te analyseren en hierop in te spelen
• U leert verschillende verkoopstijlen toe te passen
• U bent in staat om initiatieven te nemen en nieuwe contacten te leggen
• U ontwikkelt een positieve relatie met uw klanten
• U leert kansen te signaleren en deze op overtuigende wijze te benutten
• U brengt uw persoonlijke verkoopkwaliteiten naar een hoger niveau

Doelgroep

Iedereen die werkzaam is in een commerciële functie en zijn of haar verkoopkwaliteiten wil verbeteren.

Programma

• De psychologie van het verkopen
• Verschillende verkoopstijlen hanteren
• Signaleren van kansen en hierop inspelen
• Klantbehoeften achterhalen en luistervaardigheden
• Vertrouwen creëren bij uw klant
• Overtuigend en creatief presenteren
• Het leggen van nieuwe contacten en acquisitie
• Aansluiten bij de koopmotieven van de klant
• Telefonische acquisitie
• Onderhandelen volgens het win-win principe
• Omgaan met tegenwerpingen en weerstand
• Praktijksituaties en -voorbeelden
• Persoonlijk actieplan
  

Studiewijze

Voorafgaand aan de training vindt een intake plaats. Deze geschiedt schriftelijk. Hierin worden uw persoonlijke leerdoelen in kaart gebracht. Onder leiding van een ervaren verkooptrainer wordt veel en actief geoefend. Naast het leggen van een theoretische basis, werkt u actief aan het verbeteren van uw commerciële vaardigheden door praktijkgerichte oefeningen en rollenspelen. U krijgt gerichte feedback op uw gedrag en kunt het gewenste gedrag door oefening ontwikkelen. Ter afsluiting stelt u een persoonlijk actieplan op, dat u ondersteunt bij het toepassen van het geleerde in de dagelijkse praktijk.

In Company

Deze training biedt ICM ook in company aan.

Plaats & duur

2 dagen. De training wordt verzorgd in Amsterdam, Utrecht, Rotterdam, Den Haag, Eindhoven, Den Bosch en Zwolle.

Data

	Inschrijven
Training: di 6 mrt - di 13 mrt 2012	Inschrijven >
Training: di 22 mei - di 29 mei 2012	Inschrijven >
Training: di 19 jun - di 26 jun 2012	Inschrijven >
Training: di 4 sep - di 11 sep 2012	Inschrijven >
Training: di 25 sep - di 2 okt 2012	Inschrijven >
Training: di 13 nov - di 20 nov 2012	Inschrijven >
Training: di 22 jan - di 29 jan 2013	Inschrijven >
Training: di 5 mrt - di 12 mrt 2013	Inschrijven >
Training: di 21 mei - di 28 mei 2013	Inschrijven >
Training: di 18 jun - di 25 jun 2013	Inschrijven >

Maximale groepsgrootte: 12 personen

In Company

Deze training biedt ICM ook in company aan.

Investering

Investering

€ 995

Dit bedrag is excl. € 37,50 per dag voor het dagarrangement. De totale investering is excl. btw.

In Company

Deze training biedt ICM ook in company aan.

Voorlichtingsavond en GRATIS proefles