communicatietraining

Effectief Communiceren in 4 maanden

Leer hoe je boodschappen empathisch en helder overbrengt en constructief verbinding maakt met je gesprekspartners.
Beste Opleider van Nederland 2023

In het kort

Communiceer je helder, dan komt dit je samenwerkingen ten goede, komt je boodschap over en bereik je meer. Wat maakt dat het nu niet altijd gaat zoals je wilt? Gedurende de training Effectief Communiceren in 4 maanden schakel je de automatische piloot uit en sta je bewust stil bij de subtiele processen die bij persoonlijk contact komen kijken. Je ontdekt onder meer wat jouw communicatiestijl is en wat deze stijl oproept bij anderen. Ook ervaar je hoe je constructief verbinding maakt met je gesprekspartner. Door in deze training vier maanden intensief te oefenen met eigen situaties, verbeter je je communicatieskills aanzienlijk.

Unieke voordelen

  • Langetermijneffect dankzij persoonlijk actieplan
  • Persoonlijke begeleiding van een ervaren communicatietrainer
  • Inzicht in jouw concrete ontwikkelpunten
  • Word een sterke gesprekspartner

Resultaat

  • Je luistert actief en empathisch
  • Je stelt de goede vragen zodat je achterhaalt wat de ander écht bedoelt
  • Je brengt helder over wat je vindt, voelt en nodig hebt
  • Je sluit aan op en maakt verbinding met de ander
  • Je komt op voor je eigenbelang zonder de relatie te beschadigen
  • Je kunt omgaan met lastige situaties
  • Je staat steviger in je schoenen en komt krachtiger over

Doelgroep

Iedereen die gedurende een langere periode zijn of haar manier van communiceren wil ontwikkelen.

Zeker weten of dit bij je past? Doe een Persoonlijke intake.

Incompany

Deze cursus als maatwerk in jouw organisatie?
Bekijk hier de mogelijkheden van Incompany.

0 / 0

Het programma

Benieuwd wat je per dag gaat doen? Bekijk hier de inhoud.

Programma

Dag 1: Basis van (mis)communicatie en communicatievaardigheden

  • Wat zijn jouw sterke kanten?
  • Jouw leerdoelen in kaart
  • De kunst van actief luisteren
  • Het LSD-model: Luisteren, Samenvatten en Doorvragen
  • Verschillende communicatiestijlen (DOCN) herkennen en inzetten

Dag 2: Onderliggende factoren die jouw communicatie sturen en lastige situaties

  • Inzicht in jouw kernkwadranten
  • Omgaan met belemmerende gedachten
  • Non-verbale communicatie: wat vertel je zonder het uit te spreken?

Dag 3: Lastige situaties

  • Jouw boodschap assertief overbrengen
  • Feedback geven zonder de ander te kwetsen
  • Communiceren vanuit behoeften
  • Gesprekken oefenen met een trainingsacteur

Dag 4: Vervolg lastige situaties en vooruitblik

  • Omgaan met weerstand
  • Presentaties oefenen
  • Persoonlijk actieplan: hoe nu verder?

Studiewijze

Ons doel is je zo goed mogelijk voor te bereiden op de stap die je gaat maken in de praktijk, daarom kiezen wij voor de volgende, gedegen aanpak.

Hele training gevolgd? Ontvang het ICM-certificaat!

  • Intake

    Met de schriftelijke intake geef je aan wat je leerdoelen, wensen en verwachtingen zijn. Je maakt daarmee vooraf helder wat je wilt bereiken; zowel voor jezelf als voor de trainer. Je persoonlijke leerdoelen staan centraal tijdens de training.

  • Ervaren trainer

    De trainer is een vakexpert, maar bovenal je persoonlijke coach.

  • Bijeenkomsten

    De bijeenkomsten zijn gericht op interactie met je trainer en medecursisten. Met afwisselende werkvormen doe je kennis en inzichten op en oefen je met vaardigheden. Er is veel ruimte voor de inbreng van eigen praktijksituaties en -voorbeelden.

  • ICM-videoserie

    Een reeks korte filmpjes vat de theorie van Effectief Communiceren samen. Ideaal als voorbereiding en als naslagwerk. En te bekijken waar en wanneer je maar wilt.

  • Persoonlijk actieplan

    Aan het eind van de training schrijf je een persoonlijk actieplan. Daarmee zorg je ervoor dat je doorgaat met leren ook nadat het traject is afgerond.

  • ICM-certificaat

    Heb je de gehele training gevolgd, dan ontvang je het ICM-certificaat.

Handig om te weten

  • Wanneer je deze cursus volgt in de Virtual Classroom dan geldt deze studiewijze.

  • Deze cursus biedt ICM ook incompany aan, voor maatwerk in jouw organisatie.

Plaats & data

Schrijf je direct in op een plek bij jou in de buurt.

Plaats & data

ICM verzorgt de training Effectief Communiceren in 4 maanden als avond- en als dagtraining. De avondtraining is van 19.00 tot 22.00 uur en omvat 8 bijeenkomsten. De dagtraining is van 09.30 tot 17.00 uur en omvat in totaal 4 bijeenkomsten. De gehele training duurt 4 maanden. Tevens is deze training volledig online te volgen via de Virtual Classroom.

De training wordt gegeven in mei 2024, oktober 2024, januari 2025, maart 2025, mei 2025, oktober 2025 en januari 2026.

De training wordt verzorgd in Amsterdam, Arnhem, Breda, Den Bosch, Den Haag, Eindhoven, Enschede, Groningen, Maastricht, Online Virtual Classroom, Rotterdam, Utrecht en Zwolle.

Maximale groepsgrootte: 12 personen.

Investering

De investering bedraagt € 1.690,-.

Dit bedrag is excl. € 47,50 per dag voor het dagarrangement of € 17,50 per avond voor het avondarrangement. Dit zijn kosten voor het gebruik van de accommodatie, koffie/thee/frisdrank en (bij het dagarrangement) een uitgebreide lunch. Voor online bijeenkomsten rekenen we uiteraard geen arrangementskosten.

Btw

De totale investering is excl. btw. Vrijstelling van btw is mogelijk. Je betaalt in dat geval 10% bovenop de investeringsprijs.

Meer informatie

Financiering

Voor zowel werkgevers als particulieren zijn er voor het volgen van scholing diverse financieringsmogelijkheden en subsidies.

Meer informatie

Mogelijkheden vanuit je werkgever

Veel werkgevers hebben een opleidingsbudget waarmee medewerkers zich kunnen ontwikkelen en kunnen doorgroeien in hun carrière. Je kunt nagaan wat de mogelijkheden zijn binnen jouw organisatie door je arbeidsvoorwaarden erop na te slaan of door dit na te vragen bij je leidinggevende of HR.

Factuur

De factuur van deze cursus wordt na de eerste bijeenkomst verstuurd. Wil je de factuur eerder ontvangen? Je kunt dit aangeven in het opmerkingenveld bij jouw inschrijving.

Persoonlijk advies

Onze adviseurs helpen je graag met persoonlijk advies, bijvoorbeeld over welke opleiding of training het beste bij jouw doelstellingen past. Ook voor praktische vragen kun je terecht bij onze afdeling advies.

Studieadvies nodig?

Bel voor vrijblijvend advies met onze studieadviseurs.

Bel 030 - 29 19 888

Vandaag vanaf 8.30 uur weer bereikbaar

Bel mij terug

Wil je liever door ons gebeld worden op een geschikter moment, laat dan hier je gegevens achter.

Studieadvies

Neem contact op met onze deskundige studieadviseurs van maandag t/m vrijdag 8.30 tot 17.30 uur via 030 29 19 888 of info@icm.nl.

Online Campus

Meer inspiratie over dit onderwerp vind je op de ICM Campus.