opleiding accountmanager

Excelleren in Accountmanagement

Deze training leert je op natuurlijke wijze de relatie met je klant te onderhouden en je persoonlijke kwaliteiten in te zetten in je rol als accountmanager.
Beste opleider van Nederland Certified B Corporation

In het kort

Wil je de relatie met jouw belangrijkste accounts versterken en verdiepen? Wil je leren hoe je je sterke kanten en competenties inzet om de organisatie te overtuigen van benodigde acties? Dan is deze training geschikt voor jou. Je leert hoe je met creatief ondernemerschap uitdagingen overwint en komt tot innovatieve oplossingen voor jouw klant. Je maakt van je persoonlijke kwaliteiten succesfactoren en zet ze daadkrachtig in als accountmanager. Op natuurlijke wijze leer je de klantrelatie te onderhouden en uit te bouwen. Hiermee breng je jezelf en je organisatie naar een hoger niveau.

Resultaat

  • Je voert gedegen accountanalyses uit
  • Je zet je persoonlijke succesfactoren daadkrachtig in
  • Je gaat doeltreffend en strategisch om met je klanten
  • Je leert (in)koopgedrag succesvol te beïnvloeden
  • Je versterkt je netwerk
  • Je profileert je tot professioneel gesprekspartner
  • Je toont leiderschap in de relatie met jouw klanten
  • Je verbetert je verkoopresultaten en rendement

Doelgroep

Deze training is geschikt voor accountmanagers, relatiebeheerders en andere commercieel verantwoordelijken voor belangrijke relaties.

Zeker weten of dit bij je past? Doe een Persoonlijke intake.

Incompany

Wil je deze cursus voor meerdere collega's in jouw organisatie organiseren? Dan is een incompany-traject interessant.

  • Op maat ontwikkeld voor jouw organisatie
  • Afgestemd op de leerbehoeften van de deelnemers
  • Aansluitend op team- en organisatiedoelen
Bekijk hier de mogelijkheden

0 / 0

Het programma

Benieuwd wat je per dag gaat doen? Bekijk hier de inhoud.

Programma

Dag 1: De zin en onzin van accountmanagement

  • De filosofie achter accountmanagement
  • Het proces achter accountmanagement
  • Jouw rol als accountmanager
  • Accountanalyse
  • DMU en PSU: je stakeholders intern en extern

Dag 2: De regisseur aan zet

  • Profileren als professioneel gesprekspartner
  • Beïnvloeden en overtuigen
  • Je eigen voorkeursstijl en die van je gesprekspartner (DOCN)

Dag 3: Succesvol implementeren van je accountplan

  • Je interne netwerk
  • Innoveren en creatieve plannen (creatief ondernemerschap)
  • Omgaan met uitdagingen
  • Effectief onderhandelen

Studiewijze

Ons doel is je zo goed mogelijk voor te bereiden op de stap die je gaat maken in de praktijk, daarom kiezen wij voor de volgende, gedegen aanpak.

Hele training gevolgd? Ontvang het ICM-certificaat!

  • Online intake

    Voorafgaand aan de training vul je een schriftelijk intakeformulier in waarin je een aantal vragen beantwoordt gericht op jouw persoonlijke situatie. Deze vragen helpen je om jouw ontwikkeldoel helder te omschrijven.

  • Praktijkgericht

    In deze afwisselende en dynamische training wordt er naast de theorie veel aandacht besteed aan oefeningen, rollenspellen en discussies. Onder inspirerende leiding van een deskundige in accountmanagement wissel je ervaringen uit met de andere deelnemers.

  • Persoonlijke groei

    Je oefent je commerciële vaardigheden, waarmee je bij de klant de meerwaarde van je organisatie kunt tonen. Je werkt aan je persoonlijke effectiviteit en verbeterpunten.

  • ICM-certificaat

    Heb je de gehele training gevolgd, dan ontvang je het ICM-certificaat.

Handig om te weten

  • Wanneer je deze cursus volgt in de Virtual Classroom dan geldt deze studiewijze

  • Deze cursus biedt ICM ook incompany aan, voor maatwerk in jouw organisatie.

Plaats & data

Schrijf je direct in op een plek bij jou in de buurt.

Plaats & data

De training is van 9.30 tot 17.00 uur en omvat 3 bijeenkomsten. Tevens is deze training volledig online te volgen via de Virtual Classroom.

De training wordt verzorgd in Amsterdam, Arnhem, Breda, Eindhoven, Groningen, Online Virtual Classroom, Rotterdam, Utrecht en Zwolle.

Vanaf februari 2027 wordt de training verzorgd in Amsterdam, Arnhem, Breda, Den Bosch, Den Haag, Eindhoven, Groningen, Online Virtual Classroom, Rotterdam, Utrecht en Zwolle.

Maximale groepsgrootte: 12 personen.

Investering

De investering bedraagt € 1.795,-.

Dit bedrag is excl. € 57,50 per dag voor het dagarrangement of € 25,00 per avond voor het avondarrangement. Dit zijn kosten voor het gebruik van de accommodatie, koffie/thee/frisdrank en (bij het dagarrangement) een uitgebreide lunch. Voor online bijeenkomsten rekenen we uiteraard geen arrangementskosten.

Btw

De totale investering is excl. btw. Vrijstelling van btw is mogelijk. Je betaalt in dat geval 10% bovenop de investeringsprijs.

Meer informatie

Financiering

Voor zowel werkgevers als particulieren zijn er voor het volgen van scholing diverse financieringsmogelijkheden en subsidies.

Meer informatie

Mogelijkheden vanuit je werkgever

Veel werkgevers hebben een opleidingsbudget waarmee medewerkers zich kunnen ontwikkelen en kunnen doorgroeien in hun carrière. Je kunt nagaan wat de mogelijkheden zijn binnen jouw organisatie door je arbeidsvoorwaarden erop na te slaan of door dit na te vragen bij je leidinggevende of HR.

Factuur

De factuur van deze cursus wordt na de eerste bijeenkomst verstuurd. Wil je de factuur eerder ontvangen? Je kunt dit aangeven in het opmerkingenveld bij jouw inschrijving.

Persoonlijk advies

Onze adviseurs helpen je graag met persoonlijk advies, bijvoorbeeld over welke opleiding of training het beste bij jouw doelstellingen past. Ook voor praktische vragen kun je terecht bij onze afdeling advies.

Studieadvies nodig?

Bel voor vrijblijvend advies met onze studieadviseurs.

Bel 030 - 29 19 888

Morgen vanaf 8.30 uur weer bereikbaar

Bel mij terug

Wil je liever door ons gebeld worden op een geschikter moment, laat dan hier je gegevens achter.

Studieadvies

Neem contact op met onze deskundige studieadviseurs van maandag t/m vrijdag 8.30 tot 17.30 uur via 030 29 19 888 of info@icm.nl.

Online Campus

Meer over Accountmanagement? Ga voor tips en inspiratie naar de ICM Campus.