Omgaan met agressie

Deelnemers van deze training leren hoe ze adequaat en respectvol kunnen omgaan met agressie en gespannen situaties.

In het kort

Op locatie Vanaf € 995,- excl. btw en arrangement 1 dag

ICM biedt de training Omgaan met agressie alleen Incompany aan. Voor meer informatie kun je contact opnemen met een van onze consultants op het nummer 030 – 29 19 888 of via info@icm.nl.

Ben je weleens betrokken bij agressievolle situaties? Hoe ga je hiermee om? Hoe zou het zijn als je je aanpak en gedrag bewust kunt inzetten in de situatie waarin je je bevindt?

Tijdens deze training leer je op effectieve wijze omgaan met agressie, waarbij je oefent met een acteur. Daarnaast leer je hoe je grip krijgt op lastige situaties waarin spanning en emoties hoog oplopen. Uitgaande van je huidige kracht leer je hoe je adequaat en respectvol kunt omgaan met agressieve personen en situaties. Doordat je je bewust bent van jezelf en je effect op anderen, zul je professioneler en met meer zekerheid handelen.

Resultaat

Je leert effectief omgaan met verschillende vormen van agressie
Je kunt verschillende soorten agressie tijdig herkennen of zelfs ombuigen
Je krijgt inzicht in verschillende gedragsstijlen
Je leert agressie- en angstsignalen bij jezelf herkennen
Je wordt je bewust van je eigen gedrag en handelen tijdens agressievolle situaties
Je leert je eigen grens bewaken
Je krijgt meer grip op emotioneel en agressief gedrag

Doelgroep

Deze training sluit aan bij iedereen die in de dagelijkse praktijk beter wil leren omgaan met agressie.

ICM biedt de training Omgaan met agressie alleen Incompany aan. Voor meer informatie kun je contact opnemen met een van onze consultants op het nummer 030 – 29 19 888 of via info@icm.nl.

0 / 0

Het programma

Benieuwd wat je per dag gaat doen? Bekijk hier de inhoud.

Programma

Kenmerken van agressief gedrag
Agressiestijlen en -vormen
Bewust gebruikmaken van verschillende gedragsstijlen
Je persoonlijke stijl: kwaliteiten en valkuilen
Grenzen stellen en omgaan met emoties
Verbaal en non-verbaal gedrag bij agressie
Preventieve mogelijkheden voor agressiereductie
Persoonlijke leervragen en cases
Verschillende uitingsvormen van agressie
Zelfcontrole en zelfkennis
Praktijkvoorbeelden en -oefeningen
Persoonlijk actieplan

Studiewijze

Ons doel is je zo goed mogelijk voor te bereiden op de stap die je gaat maken in de praktijk, daarom kiezen wij voor de volgende, gedegen aanpak.

Hele training gevolgd? Ontvang het ICM-certificaat!

Intake

Voorafgaand aan de training vindt een persoonlijke, schriftelijke intake plaats. Op basis hiervan stel je je persoonlijke doelstellingen vast.
Bijeenkomsten

Door middel van vragenlijsten, oefeningen en praktijkvoorbeelden krijg je zicht op je kwaliteiten en valkuilen. Je oefent met een acteur je eigen situaties, zoals omgaan met agressieve, geïrriteerde of lastige personen. Door de gerichte feedback op je werkwijze en gedrag tijdens voor jou relevante situaties leer je de verworven vaardigheden te vertalen naar je eigen werk- en leefomgeving.
Persoonlijk actieplan

Aan het eind van de training stel je een persoonlijk actieplan op, om het geleerde toe te passen in de praktijk.
ICM-certificaat

Heb je de gehele training gevolgd, dan ontvang je het ICM-certificaat.

Handig om te weten

Persoonlijk advies

Onze adviseurs helpen je graag met persoonlijk advies, bijvoorbeeld over welke opleiding of training het beste bij jouw doelstellingen past. Ook voor praktische vragen kun je terecht bij onze afdeling advies.