Omgaan met agressie

Programma

Bent u wel eens betrokken bij agressievolle situaties? Hoe gaat u hiermee om? Uw gedrag heeft vaak onbewust effect op anderen, maar is dit het gewenste effect? Hoe zou het zijn als u uw aanpak en gedrag bewust kunt inzetten afhankelijk van de situatie waarin u zich bevindt? Tijdens deze training leert u op effectieve wijze omgaan met agressie, waarbij u oefent met een acteur. Daarnaast leert u hoe u grip krijgt op lastige situaties waarin spanning en emoties hoog oplopen. Uitgaande van uw huidige kracht leert u hoe u adequaat en respectvol kunt omgaan met agressieve personen en situaties. Doordat u zich bewust bent van uzelf en uw effect op anderen, zult u professioneler en met meer zekerheid handelen.

Resultaat

• U leert effectief omgaan met verschillende vormen van agressie
• U kunt verschillende soorten agressie tijdig herkennen of zelfs ombuigen
• U krijgt inzicht in verschillende gedragsstijlen
• U leert agressie- en angstsignalen bij uzelf herkennen
• U wordt zich bewust van uw eigen gedrag en handelen tijdens agressievolle situaties
• U leert uw eigen grens te bewaken
• U krijgt meer grip op emotioneel en agressief gedrag

Doelgroep

Deze training sluit aan bij iedereen die in de dagelijkse praktijk beter wil leren omgaan met agressie.

Programma

• Kenmerken van agressief gedrag
• Soorten agressiestijlen en vormen
• Bewust gebruikmaken van verschillende gedragsstijlen
• Uw persoonlijke stijl: kwaliteiten en valkuilen
• Grenzen stellen en omgaan met emoties
• Verbaal en non-verbaal gedrag bij agressie
• Preventieve mogelijkheden voor agressiereductie
• Persoonlijke leervragen en cases
• Praktijkvoorbeelden en -oefeningen
• Persoonlijk actieplan
  

Studiewijze

Voorafgaand aan de training vindt een persoonlijke, schriftelijke intake plaats. Op basis hiervan stelt u uw persoonlijke doelstellingen vast. Door middel van vragenlijsten, oefeningen en praktijkvoorbeelden krijgt u zicht op uw kwaliteiten en valkuilen. U oefent met een acteur uw eigen situaties, zoals omgaan met agressieve, geïrriteerde en/of lastige personen. Door de gerichte feedback op uw werkwijze en gedrag tijdens (voor u) relevante situaties leert u de verworven vaardigheden te vertalen naar uw eigen werk- en leefomgeving. Aan het eind van de training stelt u een persoonlijk actieplan op, om het geleerde toe te passen in de praktijk.

In Company

Deze training biedt ICM ook in company aan.

Plaats & duur

1 dag. De training wordt verzorgd in Amsterdam, Utrecht, Rotterdam,
Eindhoven en Zwolle.

Data

	Inschrijven
Training: ma 16 apr 2012	Inschrijven >
Training: ma 18 jun 2012	Inschrijven >
Training: ma 24 sep 2012	Inschrijven >
Training: ma 19 nov 2012	Inschrijven >
Training: ma 4 feb 2013	Inschrijven >
Training: ma 15 apr 2013	Inschrijven >
Training: ma 17 jun 2013	Inschrijven >

Maximale groepsgrootte: 12 personen

In Company

Deze training biedt ICM ook in company aan.

Investering

Investering

€ 695

Dit bedrag is excl. € 37,50 per dag voor het dagarrangement. De totale investering is excl. btw.

In Company

Deze training biedt ICM ook in company aan.

Voorlichtingsavond en GRATIS proefles