Procesmanagement

Procesmanagement gaat over het managen van processen. Niet alle processen hoeven gemanaged te worden. Het opstaan en jezelf klaar maken voor je werk is een voorbeeld van een proces dat niet gemanaged hoeft te worden. Je gebruikt procesmanagement alleen als de procesuitkomst of het procesverloop niet naar je zin is en je daar iets aan wil veranderen. Als dat zo is is het van belang dat je afspraken gaat maken over hoe het proces precies moet verlopen en wie welke verantwoordelijkheden heeft. Als procesmanager houd je dit in de gaten en houd je iedereen aan zijn afspraken. Net zo lang tot het proces er uit ziet zoals jullie samen hebben afgesproken.

Direct aan de slag met Procesmanagement?

Bekijk hier de trainingen en opleidingen op het gebied van Procesmanagement van ICM opleidingen & trainingen