Conflicthantering

Wat is conflicthantering?

Bij conflicthantering gaat het om hoe op een effectieve manier met conflicten kan worden omgegaan. Iedereen kijkt met een andere bril naar de wereld. Er moet dus rekening gehouden worden met bijvoorbeeld cultuurverschillen, man-vrouw verschillen en leeftijdsverschillen. Een conflict is een situatie waarin twee of meer partijen dingen nastreven die onverenigbaar zijn, en daardoor in botsing komen. Veel conflicten ontstaan doordat de ene partij zijn eigen waarden en normen hanteert die de andere partij vreemd zijn.

Meer lezen?

Lees het artikel ‘Het oplossen van conflicten op het werk‘.

Direct aan de slag?

Bekijk de training van ICM opleidingen & trainingen.

Vragen over dit onderwerp?

We helpen je graag met een persoonlijk advies over welke opleiding of training het beste bij je past. Maar ook voor praktische vragen kun je terecht bij onze adviseurs.

Wij zijn te bereiken op 030 - 29 19 888 van maandag t/m vrijdag van 08.30 tot 17.30 uur.

Voor meer informatie kan je ook de ICM Brochure bestellen

brochure