Coördinator Docent-trainers
32-40 uur - Utrecht

LET OP: DEZE VACATURE IS INMIDDELS GESLOTEN

Word jij enthousiast van blijven leren als professional en groeien als mens? Dan ben jij misschien wel onze nieuwe…

                             Coördinator Docent-trainers

• Je bent verantwoordelijk voor de planning en inzet van jouw docenten en trainers op al onze cursusgroepen;
• Je bent het eerste aanspreekpunt voor jouw pool met ZZP-docenten en -trainers voor een aantal categorieën (waaronder Leiderschap & Management) en je bouwt een goede samenwerkingsrelatie met hen op;
• Je beantwoordt vragen, lost praktische problemen op en handelt klachten af;
• Je hebt oog voor de kwaliteit van jouw docent-trainers en levert een bijdrage aan de continuïteit van ICM door te zorgen voor voldoende beschikbaarheid in jouw pool;
• Je pakt als projectleider verschillende changeprojecten op die bijdragen aan onze afdelingsdoelstellingen op het gebied van planning, kwaliteit en relatie;
• Je bent mede organisator van vakgroep bijeenkomsten en events voor docent-trainers, waarbij je zelf ook aanwezig bent.

• Je bent proactief, efficiënt, je hebt een analytische blik en werkt nauwkeurig;
• Je hebt oog voor procesverbeteringen en bent altijd op zoek naar manieren om leuker en slimmer te werken en gaat er actief mee aan de slag om de verbeteringen door te voeren;
• Je bent communicatief vaardig, kunt je inleven in anderen en hecht waarde aan goede samenwerkingsrelaties;
• Je functioneert graag zelfstandig binnen een team en hebt een voorkeur voor een informele werksfeer;
• Je houdt ervan om in een dynamische omgeving te werken waar je soms snel moet schakelen en prioriteren;
• We zijn op zoek naar een collega voor minimaal 32 uur waarbij we een sterke voorkeur hebben voor je aanwezigheid op woensdag en vrijdag.

ICM is een inclusieve organisatie. Het maakt ons niet uit waar je geboren bent, van wie je houdt of waar je in gelooft. Wij zijn vooral geïnteresseerd in jouw kennis, kunde en talenten en wat je daarmee voor onze organisatie kunt betekenen.

• Salaris natuurlijk: de salarisrange voor deze functie loopt van € 2.700, – tot € 4.150,- op basis van een 40-urige werkweek;
• 27 vakantiedagen (op basis van een 40-urige werkweek), reiskosten en pensioenvergoeding;
• Kansen om je talenten te laten groeien. Zo kun je kosteloos alle opleidingen en trainingen volgen uit het ICM-aanbod en krijg je daar ook nog eens zes studiedagen per jaar voor (op basis van een 40-urige werkweek);
• Je gaat werken bij een Great Place to Work! Onze organisatie is plat waardoor je in verbinding staat en samenwerkt met enthousiaste collega’s van alle Initiatieven en afdeling overstijgende samenwerkingen moedigen we dan ook aan;
• Een kantoor met een gezellige huiskamersfeer, dagelijks vers fruit en dat allemaal op een goed bereikbare locatie in Utrecht;
• Geheel vrijblijvende gezelligheid in de vorm van vrijmibo’s en leuke sportieve of culinaire activiteiten.

Als Coördinator docent-trainers hoor je bij Docent-trainers Management (DTM). Elke docent-trainer heeft een vast contactpersoon bij ICM en dat is één van de coördinatoren bij het team Docent-trainersmanagement. Team DTM bestaat uit één manager, een teamleider, vijf coördinatoren, een administratief medewerker en drie oproepkrachten. Samen zijn wij verantwoordelijk voor het relatiemanagement, de planning en het waarborgen van de kwaliteit van onze docenten en trainers. We zijn een hecht team en kijken er heel erg naar uit om een nieuwe collega te ontmoeten! We zoeken graag de verbinding met elkaar op en houden van een gezellige en veilige werksfeer.

Je begint de dag in onze brasserie. Je haalt een lekkere (haver) cappuccino bij de koffieautomaat waar je een praatje maakt met een collega van een andere afdeling. Als je op je flexwerkplek zit met team DTM om je heen, start je op met je mail en bereid je je voor op je eerste afspraak. Je hebt een projectoverleg met je teamleider waarin je de voortgang van je changeproject bespreekt. Daarna sluit je aan bij het overleg waar een verandering in één van de trainingen uit jouw categorie worden doorgevoerd. Het is aan jou input te geven op de gevolgen van deze wijziging voor de DTM-werkzaamheden en trainers.

Terwijl je daarna een mail beantwoordt, gaat je telefoon. Je hebt een trainer aan de lijn die start met een groep maar waarbij het lesmateriaal niet compleet is. Je staat de trainer te woord en verzekert haar dat je het meteen gaat oppakken. Zodra je hebt opgehangen, schakel je met collega’s van andere afdelingen om het lesmateriaal alsnog zo snel mogelijk op locatie te laten komen.

Daarna check je je dashboards met je werkvoorraad en daarna bereid je je voor op de vlootschouw die je binnenkort samen met je teamleider en de productmanager van jouw categorie hebt. Je duikt in de data uit de cursistenevaluaties van jouw pool en maakt hier een werkbaar overzicht van.

Bij de lunch ga je aan een van de tafels in onze brasserie zitten en klets je bij met collega’s. Bij goed weer haal je samen met een collega buiten nog een frisse neus met een wandelingetje door de buurt of speel je een potje tafeltennis met andere collega’s.

Na de pauze heb je een paar uur geblokt om de planning in orde te maken. Je checkt wie de openstaande groepen kan verzorgen voor volgende maand. Dit is precisiewerk en je hebt snel duidelijkheid nodig over de beschikbaarheid van de trainer. Je hebt hier dus al je aandacht voor nodig en zoekt de afstemming met een collega van een andere afdeling. Tegelijk komt er een spoedmailtje binnen van een docent die de bijeenkomst morgen niet kan verzorgen omdat hij ziek is. Je stelt prioriteiten en gaat aan de slag met deze dringende roosterwijziging.

Je sluit de dag af met een online overleg met je productmanager. Samen bespreken jullie de belangrijkste zaken die lopen bij de docent-trainers uit jullie categorie. Rond 17.00 uur bekijk je je to do list. Je hebt niet alles kunnen doorstrepen door ad hoc zaken die je meteen moest oppakken. Dat is niet erg want je hebt de juiste prioriteiten gesteld en de belangrijkste taken gedaan. Morgen weer een dag!

LET OP: DEZE VACATURE IS INMIDDELS GESLOTEN

Solliciteren
We beloven je sollicitatie met aandacht te bekijken en je zo snel mogelijk reactie te geven.

Eerste kennismaking
Wij zien dit echt als een kennismaking. Van beide kanten. Wij willen dus alles van jou weten maar we vertellen je ook graag meer over ICM en alle ins en outs van de functie.

Tweede kennismaking
Een tweede kennismaking met andere medewerkers van ICM. Om nog een beter beeld van jou te krijgen maar jou ook de kans te geven om alles te vragen.

Aanbod
We zijn enthousiast over je en willen je graag toevoegen aan ons ICM team. Daarom krijg je van ons een aanbod.

Je kunt beginnen!
Alleen nog even je handtekening zetten en dan kun je aan de slag. We zorgen er met alle liefde voor dat je hier zo snel mogelijk ingeburgerd bent.