Anders kijken, meer begrijpen: ontdek wat organisatieopstellingen kunnen opleveren

Stel, je team loopt vast. Soms weet je misschien niet zo goed hoe je dit oplost. Zet je bijvoorbeeld een coach in? Vraag je een manager om hulp of organiseer je een heisessie? Ondanks dat dit goed bedoeld is, is dit vaak slechts symptoombestrijding. Maar wat als deze maatregelen het probleem niet oplossen? Tijdens de ICM Kennisparade van maandag 22 september vertelde coach Lieke van Bers in haar workshop Organisatieopstellingen hoe je niet inzoomt op de symptomen, maar uitzoomt naar het grotere geheel.

Vertel, wie ben je en hoe heb je je gespecialiseerd in Organisatieopstellingen?

Lieke werkt al jaren aan verandertrajecten binnen de gemeente Amsterdam. Wat begon als een interesse in verandermanagement, groeide via teamcoaching en agile werken uit tot een fascinatie voor systemisch werk. “Toen ik met organisatieopstellingen in aanraking kwam, dacht ik: dit is zó interessant. Als je eenmaal met die bril kijkt, kun je het niet meer níét zien.” Haar workshop tijdens de ICM Kennisparade was een eerste kennismaking met die bril.

Anders kijken, meer begrijpen

Systemisch werken gaat over de onderstroom: wat speelt er onder gedrag en dynamiek? Wat zie je pas als je uitzoomt? “We zijn gewend om lineair te denken. Dit is het probleem, wat is de oplossing? Vaak zit het echte antwoord daarentegen in het grotere geheel en vind je de oplossing niet altijd waar het probleem zich voordoet. Als een team bijvoorbeeld de nieuwe leidinggevende niet accepteert, kan het zijn dat de vorige nog drie kamers verder zit en elke dag koffie komt drinken. Dan is die plek eigenlijk nog bezet, want het team is nog loyaal aan de vorige leidinggevende. Zo went het team niet aan hun nieuwe leidinggevende. Je kunt dan het probleem zoeken in de relatie tussen de nieuwe leidinggevende en het team, maar misschien is de situatie groter dan dat.”

Door met de organisatieopstellingen-blik naar je vraagstukken te kijken, kom je tot nieuwe inzichten. De focus ligt niet op de symptomen, maar op de patronen. Niet met een vinger wijzen, maar de onderlinge dynamiek bestuderen. “Een vraag die ik vaak stel is: waar is dit probleem een oplossing voor? Alleen al die vraag zet alles in beweging. Je kijkt dan namelijk makkelijker naar het grote geheel, en dat is voor organisatieopstellingen essentieel.”

Wat levert een organisatieopstelling op?

“Systemisch werk is ook voelen. Niet alleen vanuit je hoofd redeneren, maar ook luisteren naar wat je lijf je vertelt,” legt Lieke enthousiast uit. Het biedt je geen quick fix, maar het is een uitnodiging tot vertragen. “Systemisch werken vraagt rust, openheid en nieuwsgierigheid. Maar het levert je ook duurzame inzichten op, waarmee je als leidinggevende, adviseur of teamlid het verschil maakt. Als je leert uitzoomen, zie je pas wat er daadwerkelijk aan de hand is.”

Meer informatie

Ben je enthousiast geworden over organisatieopstellingen? Bekijk hier onze training en schrijf je in.