Feedback

Feedback is iemand informatie geven over de gevolgen van zijn gedrag. Je kunt dit dus niet negatief of positief noemen, wel hoe iemand dit interpreteert. Als je wilt dat iemands gedrag verandert, kun je feedback gebruiken om dit te bereiken. Het draagt bij aan leren veranderen en stimuleert een bevredigende relatie en sfeer, waarin iedereen zich kan ontplooien. Hierin moet je twee zaken goed kunnen observeren: het gedrag van de ander en de eigen emoties en reacties die door het gedrag van de ander worden veroorzaakt. Ook zal hij deze informatie effectief moeten kunnen overbrengen.

Kennisvideo

Bekijk onderstaande ICM Kennisvideo. De feedbackregels uit deze ICM Kennisvideo kunnen jou helpen.

Direct aan de slag?

Bekijk de training ‘Feedback geven en ontvangen’¬†van ICM opleidingen & trainingen.