Even kennismaken met… HR-specialist en ICM-trainer Angela van der Woude
Angela van der Woude’s carrière kent één constante factor: voor de klas staan. Ze begon haar loopbaan als docente Frans maar vervolgde als HR-specialist én ICM-trainer. Wij vroegen Angela naar haar adviezen, ambities en tips.
In het dagelijks leven traint Angela groepen voor de HR-categorie; een vakgebied waar ze veel ervaring en kennis heeft opgedaan door haar werk als HR-businesspartner bij veel verschillende organisaties en de laatste jaren als zelfstandig HR-adviseur. Ze woont in Leiden en heeft een zoon en een dochter.
Hoe ben je in het trainerschap gerold?
“Na mijn studie Frans en het behalen van mijn eerstegraads lesbevoegdheid, ben ik gelijk voor de klas gaan staan. Toch merkte ik al gauw dat mijn interesse niet ligt bij lesgeven aan een groep ongemotiveerde pubers,” lacht Angela. “Via een omscholingstraject ben ik HR-adviseur geworden. Tussendoor gaf ik hier en daar nog een les; het bloed kruipt blijkbaar waar het niet gaan kan, maar de basis lag echt bij mijn werk als HR-specialist. Wat je vaak ziet in een loopbaan is dat je op een gegeven moment op het punt komt dat je je opgedane kennis wil gaan overdragen. Dit gevoel kreeg ik ook en toen begon ik met trainen,” vertelt Angela.
Wat typeert jou als trainer?
Angela: “Wat ik vaak terugkrijg is dat ik zorg voor vertrouwen en veiligheid in de groep. Omdat ik het belangrijk vind om niet te veel te zenden worden de lessen meer een uitwisseling van kennis; leren van elkaar. Daardoor merk je ook dat er veel persoonlijke verhalen en voorbeelden uit de groep komen. Laatst hoorde ik bijvoorbeeld van een cursist over iets nieuws dat ‘design your career heet, waarbij je jouw loopbaan creëert op basis van je persoonlijkheid en talenten. Daar wordt vervolgens een passende functie omheen gecreëerd. Of Corfeest: de klussen die iedereen vreselijk vindt, gezamenlijk doen met pizza en muziek. Dat soort voorbeelden vind ik echt super om te horen en inspireren mij heel erg.”
Wat wil jij zelf nog leren?
“Het belangrijkste vind ik om qua kennis bij te blijven. Ik lees bijvoorbeeld momenteel veel over kunstmatige intelligentie en wat dit voor organisaties en ons vakgebied kan betekenen. Ook verandert op het gebied van HR de wetgeving regelmatig, dus ik vind het belangrijk om daar op de hoogte van te blijven,” legt Angela uit. “Verder volg ik hier en daar een training. Ik moet zeggen dat, doordat ik nog steeds klussen bij organisaties aanneem, ik gelukkig veel toegang heb tot praktijkvoorbeelden. Die kan ik dan weer in mijn lessen gebruiken. Van al die klussen leer ik nog steeds ontzettend veel. Geen enkele casus is hetzelfde.”
Heb je een advies aan HR-professionals?
“Mijn belangrijkste advies is om je functie goed af te kaderen,” zegt Angela gelijk. “Dit zie je vaak fout gaan en we hebben het er vaak over in trainingen. Vaak zijn HR-medewerkers mensen die graag iets voor een ander doen, en daardoor werk overnemen van anderen. Leidinggevenden die zelf geen zin hebben om een moeilijk gesprek te voeren, komen bijvoorbeeld al snel aankloppen bij ons. Hierdoor krijg je het erg druk. Door goed te weten wat je functie inhoudt kun je dit voorkomen: de rol van HR is het ontwikkelen van beleid, het uitvoeren daarvan hoort bij de taken van de leidinggevenden. Ik kom wel eens bij organisaties in mijn werk als zzp’er waar functioneringsgesprekken gevoerd worden door HR; dat is voor mij echt een no-go. Je kunt er als HR bijzitten en adviseren, maar de verantwoordelijkheid voor deze gesprekken hoort echt bij het lijnmanagement. Natuurlijk kun je altijd maatwerk regelen voor specifieke situaties, maar vanuit de basis moet dit duidelijk zijn voor jezelf en hopelijk ook voor anderen.”
Welke activiteit raad jij HR-professionals aan?
“Breng positiviteit op de werkvloer door bijvoorbeeld een organisatie als Even Blij Tanken uit te nodigen,” zegt Angela gelijk. “Zij bieden leuke stands als een complimenten- of lievebrievenkar aan, en ze kunnen een dag langskomen om wat vrolijkheid te brengen.”
Heb je verder nog tips?
“Ja! Ga eens op zoek naar hoe andere organisaties HR-onderwerpen oppakken. Word bijvoorbeeld lid van een netwerk of ga eens op bezoek bij andere organisaties. Dat geeft veel inspiratie en nieuwe inzichten. Blijf daarnaast op de hoogte van nieuwe ontwikkelingen,” vervolgt Angela. “Dit kan bijvoorbeeld door je te abonneren op nieuwsbrieven, LinkedIn, overheids- en CAO-informatie, films, documentaires, et cetera. En lees! Twee boekentips zijn: Als alle breinen werken van Saskia Schepers, een boek over neurodiversiteit op het werk dat zich vooral richt op talenten en verschillende vormen van neurodiversiteit. En het boek: Cultuurdingetje hè van Maaike Thiecke, een boek over organisatieculturen vanuit een systemische blik. Heel verhelderend en toepasbaar.”
Benieuwd naar meer ICM-trainers?
Klik op de onderstaande knop voor meer interviews.