In aanloop naar de ICM Kennisparade op maandag 16 september 2024 sprak ik Cecile van Sambeek en Emilie Broeze, twee toonaangevende consultants van ICM Incompany. Op de Kennisparade geven zij van 11.30 tot 13.00 en van 14.00 tot 15.30 uur een interactieve workshop over de vier bouwstenen die zij hebben ontwikkeld voor lerende organisaties. In dit interview delen ze hun expertise en inzichten over de nieuwste trends en ontwikkelingen van het moment aan de hand van een aantal korte vragen. Dit evenement is een unieke kans om waardevolle kennis op te doen en je netwerk uit te breiden. Zorg dat je erbij bent en laat je inspireren door de besten in het veld!
Wat kunnen mensen verwachten van de Kennisparade?
Emilie: Inspiratie! Wij willen je graag de laatste ontwikkelingen meegeven over positieve organisaties en hoe je die kunt realiseren vanuit verschillende invalshoeken. Het evenement is zo georganiseerd dat het heel laagdrempelig is om andere professionals te ontmoeten. Of je nu over de inhoud wilt praten of juist niet, je zult merken dat het heel makkelijk is om contacten te leggen en nieuwe mensen te ontmoeten.
Hoe vonden jullie de voorgaande jaren?
Emilie: Het is altijd bruisend en inspirerend. Ik ben trots dat ik bij ICM werk als ik zie hoe alles zo goed wordt neergezet met uitstekende sprekers. Het is echt een mooi visitekaartje dat we daarmee afgeven, en het onderscheidt ons van andere trainingsbureaus. We hebben een heel duidelijke focus op mensgerichtheid, plezier, en inspiratie. Dat komt allemaal naar voren tijdens de Kennisparade.
Cecile: Het is een goede afspiegeling van de cultuur binnen ICM. Je merkt echt dat je als het ware ICM binnenstapt. Ik vind het knap hoe ze dat in het event kunnen overbrengen. De eerste keer dat ik op de Kennisparade was, vond ik het overweldigend. Het was in mijn tweede week, en ik wist niet wie mijn collega’s waren en wie niet. Maar als ik erop terugkijk, is het leuk om te zien hoe gemixt het is. Iedereen is onderdeel van het geheel en mengt met elkaar. Dat is heel leuk. Het is een van de betere events die we zien langskomen. Het is inhoudelijk sterk en leuk, goed georganiseerd, en je ontmoet er leuke mensen.
Voor wie is de kennisparade?
Emilie: Je moet wel enigszins affiniteit hebben met leren en ontwikkelen, maar het niveau maakt niet uit.
Cecile: Nee, het niveau maakt niet uit. Wat betreft de keynotes is alles heel laagdrempelig. Als ik terugdenk aan vorig jaar, hadden we thema’s zoals psychologische veiligheid. Dat kan groot lijken, maar het wordt heel klein en laagdrempelig gebracht. Als je geen ervaring hebt, vind je daar mensen die wel ervaring hebben. En andersom, als je wel ervaring hebt, kun je dat delen met anderen en hoor je nieuwe perspectieven. Dus ja, ik denk dat het helemaal niet uitmaakt en de verschillende niveaus juist waardevol zijn.
Waar komt jullie enthousiasme over de Kennisparade en jullie workshop vandaan?
Cecile: Ik ben nu een paar jaar aan het werk en merk dat ik actief zoek naar kennis om bij te blijven. Dit soort events zijn niet alleen leuk, maar ook een goede manier om op de hoogte te blijven van de laatste ontwikkelingen in mijn vakgebied. Bij veel events heb ik het idee dat je mensen moet aanspreken, wat soms spannend is. Bij de Kennisparade is het heel laagdrempelig, omdat het vooral een leuke en inspirerende dag is. Je ziet ook veel bekende gezichten, en het is leuk om te zien waar iedereen nu staat ten opzichte van vorig jaar.
Emilie en ik verzorgen steeds vaker workshops en dat vind ik erg leuk om te doen. Vooral het thema waar we nu mee bezig zijn, lerende organisaties, vind ik heel interessant. Ik zou het mooi vinden als iedereen daar enthousiast over wordt. Er is geen betere manier om mensen daarin mee te nemen dan met een workshop. Wij mogen drie uur van het programma invullen.
Emilie: Leren en ontwikkelen is echt een rode draad in mijn leven. Ik heb zelf veel stappen gemaakt en gezien wat het me heeft gebracht. Vanuit onzekerheid in je werk en denken dat je dingen niet kan, en dit vervolgens toch aangaan en zien dat het goed gaat. De rol van een leidinggevende is daarbij heel bepalend. Het is belangrijk dat je fouten mag maken en mild naar jezelf bent om stappen te maken. Een organisatie kan daar veel in betekenen, zowel HR, leidinggevenden als collega’s. Voor mij is het een drijfveer om dat meer van de grond te krijgen.
Cecile en ik hebben mooie bouwstenen ontwikkeld om op een laagdrempelige manier in kaart te brengen waar je nu staat en hoe we je kunnen helpen. Ik vind het superleuk om datgene waar ik me mee bezighoud over te brengen aan anderen. Vooral ook organisaties. Het liefst houd ik ze een spiegel voor. Hoewel targets en omzet belangrijk zijn, is het minstens zo cruciaal om medewerkers tevreden te houden en hen te stimuleren na te denken over hun persoonlijke ontwikkeling. Dit komt niet alleen de organisatie ten goede, maar bevordert ook de betrokkenheid van medewerkers en vermindert het verloop. Ik zou het fantastisch vinden om resultaatgerichte organisaties meer mensgericht te maken.
Kunnen jullie wat vertellen over lerende organisaties en de Quickscan?
Cecile: Natuurlijk! We hebben een model ontwikkeld met vier bouwstenen: strategie, structuur, cultuur en leiderschap. Dit model helpt organisaties om een lerende organisatie te worden. Bij de workshop introduceren we dit model en verkennen we elke bouwsteen kort met interactieve werkvormen.
Hierbij een korte uitleg per bouwsteen:
- Strategie: Hierbij kijk je of de organisatie qua strategie is ingericht op leren. Is leren onderdeel van de organisatiestrategie? Zijn de organisatiedoelstellingen bij iedereen bekend? Weten ze hoe ze daar invulling aan kunnen geven? Worden trainingen en opleidingen afgestemd op het strategisch plan van de organisatie? Als je dat allemaal goed stroomlijnt, ben je qua strategie al goed bezig.
- Structuur: Hierbij bekijk je of je de structuur hebt om de strategie te faciliteren. Zijn er leerlijnen en groeipaden? Zijn er budgetten en richtlijnen zodat iedereen weet wat er is en waar ze dat kunnen vinden en wordt het informele leren gefaciliteerd? Mooie plannen hebben is één ding, maar je moet ook een structuur hebben om ze waar te maken.
- Cultuur: Cultuur en leiderschap hangen sterk samen. Je wilt een leercultuur waar mensen vragen mogen stellen, fouten mogen maken, kunnen experimenteren en nieuwe dingen proberen. Dat moet allemaal oké zijn, en dat is soms lastig.
- Leiderschap: Leiderschap is waar je het meest direct invloed op hebt. Leiders moeten het goede voorbeeld geven, vertellen over fouten en problemen, en vragen stellen. Het moet normaal worden in de cultuur dat medewerkers dit ook doen. Het is niet alleen leiderschap of cultuur, het is allebei.
Emilie: Daarnaast gebruiken we een Quickscan waarmee medewerkers anoniem kunnen aangeven hoe zij de leercultuur van de organisatie ervaren. Dat is een spiegel voor onze gesprekspartner van de organisatie. Ze zien op een schaal van 1 tot 10 waar ze goed scoren en waar ze nog wat te winnen hebben. Zo geven we prioriteit aan de uitkomsten en kunnen we gerichte adviezen geven.
Wat kunnen deelnemers op de dag van de Kennisparade verwachten van jullie workshop?
Cecile: Op de Kennisparade introduceren we het concept van Lerende Organisaties. Deelnemers leren wat het inhoudt en hoe ze ons model kunnen toepassen.
Emilie: We verkennen elke bouwsteen kort met een leuke werkvorm en interactief gesprek. Door middel van een spel met stellingen reflecteren we op de situatie in hun eigen organisatie. Ook laten we ze terugblikken op hun ervaringen in organisaties waar ze graag wilden leren maar niet gefaciliteerd werden. Wat hadden ze liever gewild? Hoe lang bleven ze bij die organisatie? Werden ze goed ondersteund? En ook de andere kant: wat waren de elementen in een lerende organisatie waar ze floreerden en veel stappen maakten? Ze houden verder een leiderschapsspeeddate en maken een eerste verkenning van hun organisatiecultuur en in welke mate die stimulerend is in het leren. Aan het eind laten we ze kennismaken met de Quickscan en vragen we of ze interesse hebben om verder te praten.
Liselotte: Ja, precies. Zelfreflectie op wat persoonlijk vlak wel en niet werkt. Het klinkt als een heel goed en compleet verhaal. Jullie zijn echt enthousiast als jullie erover praten, dat is heel leuk om te zien!
Als jullie zelf deelnemers zouden zijn, wat zouden jullie dan willen leren of welke workshop zouden jullie willen doen?
Cecile: Ik ben heel benieuwd naar Eric van ‘t Zelfde. Ik vind het programma dat hij maakt, Dream School, heel leuk. Ik ben benieuwd of hij op het podium ook die schoolrector is en wat we van zijn aanpak kunnen leren. Daarnaast ben ik geïnteresseerd in de keynote van Remko van der Drift over leercultuur, getiteld “Fouten maken moed”.
Emilie: Ik zou graag de workshop van Eric van ‘t Zelfde willen volgen, “Vastberaden veranderen: de turbulente weg naar vernieuwing”. Ook de sessie “Van Bullshit naar Betekenis: authentieke verhalen in de betekeniseconomie” van Stephan Ummelen spreekt me aan. Het is belangrijk dat organisaties niet alleen mooie verhalen vertellen, maar ook echt uitvoeren wat ze prediken. Daarnaast vind ik psychologische veiligheid een interessant onderwerp, vooral als het gaat om praktische tips en concrete acties.
Hoorde ik iets in de wandelgangen over een online community voor Learning & Development?
Cecile: Ja, dat klopt! Bij ons draait alles om verbinding en community. We hebben een levendige groep van meer dan 400 HR(D) en L&D-professionals waarmee we regelmatig samenkomen voor inspirerende evenementen en workshops. Bij de kennisparade zullen ook weer veel L&D community leden aanwezig zijn. Wil je deel uitmaken van deze dynamische community? Sluit je aan via LinkedIn: ICM L&D community, zo kom je direct in contact met andere professionals.
Emilie: We bieden ook gratis adviesgesprekken van een half uur aan, zodat je kunt sparren over onderwerpen zoals lerende organisaties. Mis deze kans niet om je netwerk uit te breiden en waardevolle inzichten op te doen! Je kunt ons altijd een mailtje sturen, even bellen of berichten via de community..
Over Cecile van Sambeek en Emilie Broeze
Cecile van Sambeek werkt als L&D consultant bij ICM en ondersteunt organisaties bij vraagstukken op gebied van leren en ontwikkelen. Ze is opgeleid aan Maastricht University en Copenhagen Business School op het gebied van Learning & Development en creativiteit in organisaties. Ze heeft ervaring opgedaan op gebied van leren en ontwikkelen bij verschillende organisaties in binnen- en buitenland, rondom onderwerpen zoals kennismanagement in projectorganisaties, het opzetten van interne academies en optimaliseren van leerrendement. Emilie Broeze studeerde Communicatie aan de Hogeschool van Amsterdam en volgde aansluitend een trainers-, coach-, opleidingskundige en toegepaste psychologieopleiding. Ze wordt enthousiast van het begeleiden van klanten bij het doorvoeren van succesvolle veranderingen. Dit doet ze door samen te onderzoeken welk gedrag en welke acties nodig zijn om het maximale uit een leertraject te halen. Emilie werkt als Partner in leren en ontwikkelen bij ICM en is samen met Cecile verantwoordelijk voor het laten groeien en uitbouwen van het Learning & Development Bureau en de ICM L&D Community. |
