GROW-model: Een goed coachingsgesprek voeren in 4 stappen
Heb jij wel eens een (coachings)gesprek waarin de structuur ver te zoeken is? Hoe voelt dat? Kom je dan wel tot het gewenste eindresultaat? Een coachingsgesprek hoeft niet altijd bijzonder gestructureerd te zijn om nuttig te zijn. Toch zijn gestructureerde coachingsgesprekken in de regel effectiever. Structuur is helemaal nuttig als het gesprek wat moeizamer wordt! Hoe voeg je meer structuur toe aan een coachingsgesprek? Hiervoor gebruikt menig coach en leidinggevende het GROW-model.
GROW-model
Eén van de krachtigste en meest gebruikte modellen onder coaches en leidinggevenden is het GROW-model. Het GROW-model is opgedeeld in vier fasen die samen helpen om een coachingsgesprek succesvol te maken. Elk van de vier letters staat voor een stap in het gesprek. Per stap houd je focus op één bepaald onderdeel en stel je bijbehorende vragen. De vragen die je per gespreksfase stelt, zetten de coachee aan om zelf het probleem te verhelderen en met oplossingen te komen. Als je de stappen van het model goed in een gesprek verwerkt dan laat je mensen om je heen niet alleen groeien in hun werk, maar ook als persoon.
Goal: Wat wil je bereiken?
- Waarom is dit voor jou belangrijk?
- Wat zou er gebeuren als je dit niet bereikt?
- Wat denk, doe of voel je als je dit bereikt?
Reality: Wat speelt er nu?
- Wie, hoe, wat wanneer, welke?
- Wat doe/denk/voel/wil je in de huidige situatie?
- Hoe zien anderen deze situatie?
- Welke kwaliteiten/bronnen helpen jou?
- Wat zijn de interen en externe belemmeringen?
Options: Aan welke oplossingen denk je?
- Welk effect heeft de oplossing op de situatie?
- Wat zijn de voor- en nadelen?
- Wat voor belemmeringen zie je?
Wrap-up: Welke keuzes ga je maken?
- Hoe gemotiveerd ben je op een schaal van 1-10?
- Hoe kun je dit versterken?
- Wat zijn de eerste concrete stappen?
- Wie heb je hiervoor nodig?
- Wat kan ik voor jou betekenen?
Probeer het direct
Oefen vooral veel met het GROW-model. Doe dit steeds stap voor stap: begin een gesprek met het onderling verduidelijken van het doel (Goal). Wanneer je dit onder de knie hebt, kun je in je gesprek de nadruk gaan leggen op ‘Reality’, etc.
Door op deze manier stapsgewijs de structuur van je gesprekken te veranderen, worden de GROW stappen een gewoonte. Hier heb je nog lang plezier van!
Evalueer
Evalueer met je gesprekspartner(s) hoe deze manier van werken bevallen is. Voelt het natuurlijk? Is het gesprek coachend verlopen in de beleving van de ander? Wat deed jij goed en wat kun je de volgende keer nog beter doen?
Download hieronder het model
Meer doen met coaching?
In de geaccrediteerde ICM Coachingsopleiding ontwikkel je je in 5 maanden tot professioneel coach. Je leert verschillende coachingstechnieken en -vaardigheden toe te passen, anderen uit te dagen, om te gaan met weerstand en jezelf te profileren als coach binnen je organisatie of netwerk.