Hoe je medewerkers bindt en boeit met een Young Professional Programma

Het programma dient meerdere doelen. Naast dat de young professionals vaardigheden ontwikkelen en meer richting geven aan hun carrière, is een mooie bijvangst dat ze als collega’s nader tot elkaar komen en dat ze meer betrokken raken bij elkaar en de organisatie. Collega’s uit verschillende vestigingen en met uiteenlopende rollen – van IT, logistiek, commercie tot HR – komen in het programma samen, ze wisselen waardevolle kennis en ervaringen uit en weten ook na het programma elkaar beter te vinden.

John van Vugt (deelnemer en Transportbemiddelaar binnen Vos Logistics): “Buiten de waardevolle onderwerpen van het programma, is het goed om collega’s van andere locaties op deze manier te leren kennen. Dit komt de communicatie tussen onze business units alleen maar ten goede.”

Linda Linnenbank (deelnemer en Senior Customer Service medewerker binnen Vos Logistics): “In functioneringsgesprekken had mijn manager al vaker gevraagd welke kant ik op wilde en wat mijn ambitie was. Ik wist dat nooit zo goed. Door dit programma is mij duidelijk geworden dat ik meer richting projectmanagement wil en ook wat bestaande taken wil afgeven. Ik heb er werk van gemaakt en stort me nu meer op verbeteringen en projecten.”

Paul van den Brink: “In het managementteam is het plan neergelegd en samen hebben we bepaald wat we ermee willen bereiken. Zo dient dit programma de persoonlijke én zakelijke ontwikkeling van onze medewerkers maar zorgt het dus ook voor onderlinge verbinding en betrokkenheid.

Een volgende stap was het definiëren van de doelgroep. Onze deelnemers zijn grofweg tussen de 22-30 jaar oud en hebben een aantal jaar relevante werkervaring. Ze hebben al veel geleerd via het werk zelf en inhoudelijke trainingen maar zijn nu bij de volgende stap: waar wil ik naartoe in mijn carrière? En hoe ga ik daar komen? Samen met managers uit de organisatie hebben we een selectie van gemotiveerde deelnemers gemaakt die via dit programma goed verder konden groeien. We zijn met de potentiële deelnemers in overleg gegaan over de inhoud van het programma.

Ook bepaalden we wanneer we tevreden zouden zijn. Belangrijk is dat zij zelf duidelijk merken dat ze veel hebben geleerd en dat ze zich verbonden voelen met de organisatie. Dat nemen ze ook mee in het werk en daarmee in de dienstverlening naar onze klanten. We zijn een grote organisatie waar we altijd open staan voor persoonlijke en professionele ontwikkeling.

In samenwerking met ICM is vervolgens dit programma op maat gemaakt voor Vos Logistics. De match met de trainer, Sjoerd van den Bruele, vervulde hierbij een belangrijke rol. Hij kent de organisatie goed en heeft het programma laten aansluiten op business cases voor innovaties en het overtuigen en beïnvloeden van stakeholders.”

Sjoerd van den Bruele: “De deelnemers hebben in groepjes gebrainstormd over innovatieve ideeën en vervolgens de beste ideeën geselecteerd. Momenteel werken ze daar in groepjes aan. Daarbij komt kijken: wie moet ik allemaal beïnvloeden in de organisatie om iets met mijn innovatie te kunnen? We doen dus stakeholderonderzoek en gaan na wat voor de betrokkenen belangrijk is als je het over de innovatie hebt. Hoe werkt een return on investment analyse? Wat gaat het naar verwachting kosten en opleveren?

Tijdens de vierde bijeenkomst presenteerden de deelnemers hoe ver ze tot dan toe waren gekomen. Toen bleek het toch nog nodig te zijn om langer stil te staan bij de vraag: hoe maak je een goede business case? Het is mooi om flexibel te zijn en in zo’n programma maatwerk te kunnen leveren. In dit geval hebben we in goed overleg het programma uitgebreid om in te kunnen spelen op de leervraag die naar boven kwam.”

Linda Linnenbank: “Ik vind het super leuk om met innovaties aan de slag te gaan. Door met mensen vanuit allerlei disciplines samen te brainstormen over verbeteringen voor Vos Logistics, ontstonden hele gekke maar ook praktische ideeën. Iedereen moest een onderwerp uitwerken wat hem of haar het meest aansprak. Ik heb absoluut mooie plannen voor mijn vestigingen en mijn klanten.”

Sjoerd van den Bruele: “Dit programma zet mensen in hun kracht. Ze gaan dingen ondernemen in de organisatie en daar moet ook echt ruimte voor zijn. Een belangrijk onderdeel van de voorbereiding is om de verwachting te managen voor de deelnemers, maar ook voor hun managers. Ook zij moeten snappen wat de bedoeling is van het programma en openstaan voor de ideeën en plannen waarmee de deelnemers komen.

Paul van den Brink: “Ja, het is belangrijk om de verwachtingen duidelijk te maken. De deelnemers moeten weten waarom ze meedoen aan het programma en open staan voor ontwikkeling op het persoonlijke vlak. Het sluit goed aan bij jonge medewerkers met enige ervaring. Als organisatie moet je deze groep echt de ruimte geven. Het is een persoonlijk, praktijkgericht programma met individuele coaching dat deelnemers helpt te groeien in de interessante logistieke omgeving.”