Door de energie en visie van oprichters Erik Smithuis en Harrie-Peter Roefs werd ICM Opleidingen en trainingen opgericht in 2003. Het plan was helder: een bedrijf met een unieke spirit opzetten waar de persoonlijke ontwikkeling van mensen centraal staat, zowel intern als extern. Waar naast het behalen van resultaten ook aandacht is voor plezier. Inmiddels behoort ICM tot de top 3 van opleidings- en trainingsinstituten in Nederland, is ICM 3 keer op rij verkozen tot Beste Opleider en behaalden we voor de 3e keer de 2e plek op de Great Place to Work-ranglijst!

In het Advies Center geven wij advies op maat aan onze potentiële deelnemers. Een belangrijke rol binnen onze organisatie! Wij zijn hier op zoek naar een nieuwe collega voor de rol van:

Studieadviseur
(24 – 32 uur)

Wij zoeken een commercieel talent, dat een goed inhoudelijk advies kan geven waarbij de aspecten kwaliteit, persoonlijke aandacht en klanttevredenheid centraal staan. Jij bent het visitekaartje van ICM!

Als teamlid van het Advies Center wil je potentiële deelnemers van onze opleidingen en trainingen graag verder helpen in hun ontwikkeling en prestaties. Dat doe je door goed advies op maat te geven. Je weet op een enthousiaste en betrokken wijze potentiële deelnemers te helpen bij hun adviesvragen. Met jouw commerciële talent bel je potentiële deelnemers proactief en informeer je deelnemers over eventuele roosterwijzigingen. Je streeft continu naar beter klantcontact. Het meeste van ons klantcontact is telefonisch.

Je bent goed op de hoogte van al onze opleidingen en trainingen en andere leerinterventies. Als het je ligt kun je specialist worden in één van de onderwerpen waarin wij trainen.

Daarnaast draag je bij aan onze organisatiedoelstellingen door mee te denken in procesoptimalisatie en het zien van commerciële kansen. Je neemt af en toe deel aan een project om bijvoorbeeld onze producten of communicatie te verbeteren.

Ook ben je verantwoordelijk voor de administratieve afhandeling van de telefoongesprekken, hierbij kun je denken aan het opstellen van offertes en inplannen van optionele inschrijvingen.

Functie eisen

Wij zijn op zoek naar een enthousiaste collega met:

  • HBO werk- en denkniveau
  • Commerciële werkervaring. Opgedaan in een voorgaande functie, maar kan ook in een bijbaan of andere ervaring zijn. We staan open voor starters op de arbeidsmarkt of iemand met maximaal drie jaar werkervaring.
  • Je bent commercieel, accuraat, resultaatgericht en hebt sterke sociale en communicatieve vaardigheden.
  • Verder ben je proactief en vind je het leuk om in een team te werken.

Wat bieden wij jou?

Veel werkplezier!  Bij ICM werken leuke en getalenteerde mensen. Wij vinden fun belangrijk zoals je in onze film terugziet. Bovendien blijven we je stimuleren in je professionele en persoonlijke groei, om zo je sterke kanten nog verder te ontwikkelen. Ons opleidings- en trainingsaanbod staat ook tot jouw beschikking.

Wil je meer informatie? Dan kun je contact opnemen met Lieke Bosch of Lin le Roux op telefoonnummer: 030- 29 19 888. Ook kun je vragen naar één van onze studieadviseurs om meer te weten te komen over de functie.

Ben je geïnteresseerd, stuur dan je motivatie en CV naar: ICM Opleidingen & Trainingen, t.a.v. Tim Scheffer via werken@icm.nl.