management support

Hoger Management Support

In deze opleiding ontwikkel je je tot een onmisbare sparringpartner zodat je het management inhoudelijk nog beter kunt ondersteunen.
Beste Opleider van Nederland

In het kort

De functie van de managementondersteuner verandert: het wordt steeds belangrijker dat je veranderkrachtig, veerkrachtig, zelfsturend, ondernemend en mensgericht bent. Wil jij je hierin ontwikkelen, de positie van strategisch assistent pakken en het management inhoudelijk nog beter ondersteunen? Deze opleiding helpt jou daarbij. Doordat de bijeenkomsten op agile wijze verlopen ervaar je direct effect op hoe jij je werk organiseert en uitvoert. Je experimenteert met nieuw gedrag en je leert jezelf en je collega’s beter kennen. Ook doorgrond je je eigen organisatie beter. De opleiding vormt je tot de onmisbare sparringpartner voor het management: zelfbewust, proactief, kritisch denkend, oplossingsgericht en organisatiesensitief. Je bent klaar voor de toekomst!

Unieke voordelen

  • Dankzij agile bijeenkomsten ervaar je direct effect in je praktijk
  • Concrete resultaten voor je eigen organisatie
  • Verdiept zelfinzicht en zichtbare persoonlijke groei

Resultaat

  • Je vergroot je invloed
  • Je werkt effectief samen en bouwt krachtige relaties op
  • Je communiceert effectief op hoog niveau
  • Je hebt een goed beeld van je eigen kwaliteiten
  • Je denkt strategisch en werkt planmatig
  • Je bent een gewaardeerde gesprekspartner en betrouwbare adviseur
  • Je vormt je eigen visie op belangrijke onderdelen van jouw organisatie
  • Je helpt jouw organisatie continu verbeteren
  • Je vergroot je zelfvertrouwen

Doelgroep

Ervaren (directie)secretaresses, managementassistenten en officemanagers met een breed takenpakket. Je wilt je vaardigheden en kennis naar een hoger niveau brengen om je organisatie optimaal te ondersteunen.

Zeker weten of dit bij je past? Doe een Persoonlijke intake of neem contact op met een van onze studieadviseurs via 030 - 29 19 888 of info@icm.nl.

Incompany

Deze cursus als maatwerk in jouw organisatie?
Bekijk hier de mogelijkheden van Incompany.

0 / 0

Het programma

Benieuwd wat je per dag gaat doen? Bekijk hier de inhoud.

Programma

Dag 1 Kennismaken met de opleiding

  • Kennismaking
  • Persoonlijke leerdoelen
  • Agile principes
  • Samenwerkend leren met scrum

Dag 2 en 3 Plannen vormen (sprint 1)

  • Missie, visie en strategie
  • Business Model Canvas
  • Werken aan de zichtbaarheid van het secretariaat
  • Bouwen aan een succesvol team
  • Jouw rol binnen de organisatie en in je team
  • Jouw persoonlijke talenten en kwaliteiten
  • Casus en opdrachten in de praktijk

Dag 4 en 5 Organiseren (sprint 2)

  • Organisatiestructuur en -cultuur
  • Maatschappelijk Betrokken Ondernemen (MBO)
  • Een project initiëren
  • Een communicatieplan schrijven
  • Zakelijke teksten schrijven
  • Onderhandelen
  • Casus en opdrachten in de praktijk

Dag 6 en 7 Leidinggeven (sprint 3)

  • Human Resource Management
  • Leiding geven en leiding krijgen
  • Interne communicatie
  • Communicatiestijlen hanteren
  • Overtuigen en beïnvloeden
  • Casus en opdrachten in de praktijk

Dag 8 en 9 Beheersen (sprint 4)

  • Kwaliteitsmanagement
  • PDCA-cyclus
  • Effectief en efficiënt vergaderen
  • Omgaan met emoties en belangen
  • Omgaan met weerstand en conflicten
  • Casus en opdrachten in de praktijk

Dag 10 Afronding

  • Presentatie van je organisatieadvies
  • Afronding eindopdracht
  • Persoonlijk actieplan voor het vervolg in je eigen praktijk
Startdata en locaties

Onze trainers

Benieuwd naar de trainer? Lees hier wat je van onze trainers mag verwachten

Studiewijze

Ons doel is je zo goed mogelijk voor te bereiden op de stap die je gaat maken in de pratijk, daarom kiezen wij voor de volgende, gedegen aanpak.

Hele opleiding afgerond? Ontvang het ICM-diploma!

  • Scrumprincipes

    Deze opleiding kenmerkt zich door een praktische opzet en directe toepasbaarheid in je werk. In de opleiding werken we met scrumprincipes, die je helpen om je leerdoelen effectief te behalen. Zo krijg je via deze methode direct feedback en feedforward op de kwaliteit van je werk en op de samenwerking.

  • Leerteams

    In de bijeenkomsten staan vier groepscases centraal. Samen met een aantal medecursisten vorm je telkens een leerteam waarmee je een groepscase uitwerkt. Van tevoren is duidelijk wat jullie moeten opleveren, maar jullie hebben de vrijheid om samen te bepalen hoe jullie te werk gaan en hoe jullie de werkzaamheden verdelen. Tal van hulpbronnen staan tot je beschikking. De docent coacht en begeleidt, zorgt voor een veilig leerklimaat en deelt jarenlange ervaring, kennis, inzichten.

  • Persoonlijke begeleiding

    Tussen de bijeenkomsten door werk je verder aan de cases, de individuele praktijkopdrachten en je eigen leerdoelen. Je kunt hierbij gebruikmaken van 2 uur persoonlijke begeleiding van de docent.

  • Afronding

    Je rondt de opleiding af met een advies aan je team en aan je eigen organisatie en een uitgebreid reflectieverslag op je eigen leerproces.

Handig om te weten

  • Wanneer je deze cursus volgt in de Virtual Classroom dan geldt deze studiewijze.

  • ICM stelt de volgende wensen aan je vooropleiding:

    • Je hebt hbo denk- en werkniveau
    • Je hebt de mogelijkheid het geleerde toe te passen in je huidige praktijk

  • Je bepaalt zelf, en in overleg met je leerteam, hoeveel uur je buiten de bijeenkomsten aan het werk bent. Daarnaast heb je tijd nodig voor je individuele opdrachten. Houd rekening met gemiddeld 3-5 uur studiebelasting per week.

  • De opleiding Hoger Management Support biedt je de mogelijkheid om het diploma te behalen. Indien je alle praktijkopdrachten, je adviesopdracht en je reflectieverslag met een positief resultaat afsluit, ontvang je het ICM Hoger Management Support – diploma.

  • Benieuwd naar de trainer? Lees hier wat je van onze trainers mag verwachten

  • Deze cursus biedt ICM ook incompany aan, voor maatwerk in jouw organisatie.

Plaats & data

Schrijf je direct in op een plek bij jou in de buurt.

Plaats & data

ICM verzorgt de opleiding Hoger Management Support als avond- en als dagopleiding. De avondopleiding is van 19.00 tot 22.00 uur, en omvat in totaal 20 lessen. De dagopleiding is van 09.30 tot 17.00 uur en omvat in totaal 10 lessen. Iedere module duurt 10 avonden of 5 dagen. De gehele opleiding duurt 9 maanden.

Tevens is deze opleiding volledig online te volgen via de Virtual Classroom.

De opleiding wordt gegeven in oktober 2023, maart 2024 en oktober 2024.

De opleiding wordt verzorgd in Amsterdam, Arnhem, Breda, Den Bosch, Den Haag, Eindhoven, Enschede, Groningen, Maastricht, Online Virtual Classroom, Rotterdam, Utrecht en Zwolle.

Maximale groepsgrootte: 16 personen.

Investering

De investering bedraagt € 3.590,-.

Dit bedrag bestaat uit:

  • Leskosten
  • Lesmateriaal
  • Examenkosten

* Betaling in 3 termijnen is mogelijk. Je betaalt dan € 1.221 euro per termijn.

Dit bedrag is excl. € 47,50 per dag voor het dagarrangement of € 17,50 per avond voor het avondarrangement. Voor online bijeenkomsten rekenen we geen arrangementskosten.

Btw

De totale investering is excl. btw. Vrijstelling van btw is mogelijk. Je betaalt in dat geval 10% bovenop de investeringsprijs.

Meer informatie

Financiering

Voor zowel werkgevers als particulieren zijn er voor het volgen van scholing diverse financieringsmogelijkheden en subsidies. Als je de cursus zelf betaalt kun je bijvoorbeeld €1.000,- STAP-budget aanvragen. Hierdoor kun je voordeliger deelnemen aan de cursus.

Meer informatie

Mogelijkheden vanuit je werkgever

Veel werkgevers hebben een opleidingsbudget waarmee medewerkers zich kunnen ontwikkelen en kunnen doorgroeien in hun carrière. Je kunt nagaan wat de mogelijkheden zijn binnen jouw organisatie door je arbeidsvoorwaarden erop na te slaan of door dit na te vragen bij je leidinggevende of HR.

Factuur

De factuur van deze cursus wordt na de eerste bijeenkomst verstuurd. Wil je de factuur eerder ontvangen? Je kunt dit aangeven in het opmerkingenveld bij jouw inschrijving.

STAP-budget

Voor deze cursus kun je het STAP-budget aanvragen: een subsidie van €1.000,- van de overheid. Een voorwaarde is dat de cursus op zijn vroegst over 4 weken start. Alleen de startdata die aan deze voorwaarde voldoen zijn beschikbaar. Lees meer over het STAP-budget of meld je aan via de link hieronder.

Aanmelden met STAP

Studieadvies

Neem contact op met onze deskundige studieadviseurs van maandag t/m vrijdag 8.30 tot 17.30 uur via 030 29 19 888 of info@icm.nl.

Online Campus

Tips en inspiratie rondom management support vind je op onze ICM Campus.