Procesmanagement
In het kort
Voor de continuïteit en de groei van je organisatie is het van belang hoge eisen te stellen aan processen. Welke processen spelen in je organisatie een belangrijke rol? Hoe kun je kostenefficiënter werken en kortere doorlooptijden realiseren? Hoe kun je tijd, mensen en middelen optimaal inzetten? De opleiding Procesmanagement geeft antwoord op deze vragen en leert je om je bedrijfsprocessen te optimaliseren. Door het opstellen van een professioneel procesverbeterplan breng je het geleerde meteen in de praktijk. Na afloop van deze opleiding ben je in staat je bedrijfsprocessen naar een hoger niveau te brengen.
Unieke voordelen
- Een ervaren procesmanager als docent
- Dankzij praktijkgerichte insteek direct resultaat in je werk
- Persoonlijke begeleiding bij je procesverbeterplan
Resultaat
- Je leert de principes van procesdenken en procesmanagement
- Je leert je huidige processen in kaart te brengen en te analyseren
- Je legt relaties met andere processen binnen en buiten je organisatie
- Je leert KPI’s bepalen en deze voor implementatie voor te bereiden
- Je leert risicoanalyses van een proces uitvoeren
- Je leert processen (her)ontwerpen en invoeren
- Je implementeert op een succesvolle manier processen binnen je organisatie
- Je bent van grote toegevoegde waarde als procesexpert binnen je organisatie
Programma
- Principes van procesdenken en procesmanagement
- Modellen, technieken en instrumenten
- Schrijven van een praktijkgericht procesverbeterplan
- In kaart brengen en analyseren van processen
- Bepalen van de KPI’s en doelstellingen
- Maken van een risicoanalyse
- Uitvoeren van beheersmaatregelen
- (Her)ontwerpen van processen (AO)
- Implementeren van processen
- Communicatie en samenwerking in teams
- Afstemming tussen processen en afdelingen
- Praktijksituaties en -voorbeelden
Studiewijze
Ons doel is je zo goed mogelijk voor te bereiden op de stap die je gaat maken in de praktijk, daarom kiezen wij voor de volgende, gedegen aanpak.
Hele opleiding afgerond? Ontvang het ICM-diploma!
-
Ervaren docenten
Een ervaren docent begeleidt de klassikale bijeenkomsten waarbij jouw leerbehoefte centraal staat.
-
Bijeenkomsten
De bijeenkomsten zijn gericht op interactie met de docent en medecursisten. Met afwisselende werkvormen doe je kennis en inzichten op en oefen je met vaardigheden. Er is veel ruimte voor de inbreng van eigen praktijksituaties en -voorbeelden.
-
Online leeromgeving
Naast de interactieve klassikale dagen werk je met de rijke online leeromgeving die je ondersteunt in het leerproces. De online video’s zijn steeds weer terug te kijken en bieden een makkelijke, snelle manier om zich de theorie eigen te maken. Na de opleiding houd je onbeperkt toegang tot al het online materiaal ter verdieping en naslagwerk.
-
Praktijkopdrachten en het procesverbeterplan
Het opstellen van een professioneel procesverbeterplan is de rode draad in deze opleiding, waardoor alles wat behandeld wordt direct is gerelateerd aan je eigen praktijk.
Handig om te weten
Plaats & data
ICM verzorgt de opleiding Procesmanagement als avond- en als dagopleiding. De avondopleiding is van 19.00 tot 22.00 uur en omvat 8 lessen. De dagopleiding is van 10.00 tot 16.00 uur en omvat 4 lessen. Daarnaast vindt er voorbereiding en verdieping op de bijeenkomsten plaats, onder andere door het online bekijken van video’s en het maken van praktijkopdrachten.Tevens is deze opleiding volledig online te volgen via de Virtual Classroom.
De opleiding wordt gegeven in oktober 2024, januari 2025, maart 2025 en oktober 2025.
De opleiding wordt verzorgd in Amsterdam, Arnhem, Breda, Den Bosch, Den Haag, Eindhoven, Enschede, Groningen, Maastricht, Online Virtual Classroom, Rotterdam, Utrecht en Zwolle.
Investering
De investering bedraagt € 2.095,-.
De investering bestaat uit:
- Leskosten
- Materiaal
- Begeleiding praktijkgericht procesverbeterplan
* Betaling in 2 termijnen is mogelijk. Je betaalt dan € 1.073 euro termijn.
Dit bedrag is excl. € 47,50 per dag voor het dagarrangement of € 17,50 per avond voor het avondarrangement. Dit zijn kosten voor het gebruik van de accommodatie, koffie/thee/frisdrank en (bij het dagarrangement) een uitgebreide lunch. Voor online bijeenkomsten rekenen we uiteraard geen arrangementskosten.
Btw
De totale investering is excl. btw. Vrijstelling van btw is mogelijk. Je betaalt in dat geval 10% bovenop de investeringsprijs.
Meer informatieFinanciering
Voor zowel werkgevers als particulieren zijn er voor het volgen van scholing diverse financieringsmogelijkheden en subsidies.
Meer informatieMogelijkheden vanuit je werkgever
Veel werkgevers hebben een opleidingsbudget waarmee medewerkers zich kunnen ontwikkelen en kunnen doorgroeien in hun carrière. Je kunt nagaan wat de mogelijkheden zijn binnen jouw organisatie door je arbeidsvoorwaarden erop na te slaan of door dit na te vragen bij je leidinggevende of HR.
Factuur
De factuur van deze cursus wordt na de eerste bijeenkomst verstuurd. Wil je de factuur eerder ontvangen? Je kunt dit aangeven in het opmerkingenveld bij jouw inschrijving.
Persoonlijk advies
Onze adviseurs helpen je graag met persoonlijk advies, bijvoorbeeld over welke opleiding of training het beste bij jouw doelstellingen past. Ook voor praktische vragen kun je terecht bij onze afdeling advies.
Studieadvies nodig?
Bel voor vrijblijvend advies met onze studieadviseurs.
Bel mij terug
Wil je liever door ons gebeld worden op een geschikter moment, laat dan hier je gegevens achter.
Reken op ons voor, tijdens en na jouw ontwikkeltraject
Alle vakgebieden
- Persoonlijke Effectiviteit
- Leiderschap en Management
- Organisatieontwikkeling
- Proces- & Projectmanagement
- HRM
- Communicatievaardigheden
- Communicatie & Media
- Marketing
- NIMA Opleidingen
- Sales
- IT
- Financieel Management
- Zorgmanagement
- Psychologie
- L&D als beroep
- Trainen als beroep
- Coachen als beroep
- Mediation als beroep
- Digitale Vaardigheden
- Courses in English
- Online Virtual Classroom
- Incompany & Maatwerk
- Events - Life Academy