Traject Persoonlijk Verkopen en Acquisitie succesvol afgerond bij Ferrero!
Dit najaar verzorgde ICM Opleidingen & Trainingen de In Company training Persoonlijk Verkopen en Acquisitie bij Ferrero. Aanleiding voor het volgen van de training is de behoefte om op het gebied van persoonlijk verkopen en acquisitie beter te presteren. Eén groep werknemers vanuit Ferrero heeft het traject inmiddels succesvol afgerond.
Ferrero B.V.
Ferrero B.V. is een familiebedrijf waar de aandacht voor medewerkers, product en klanten centraal staat. De organisatie is succesvol. Giacomo Spampinato is National Field Sales Manager en samen met zijn Field Sales Team is hij verantwoordelijk voor de toepassing van het commerciële beleid op het gebied van assortiment, winkelschappen en promoties van de producten van Ferrero. Het is van essentieel belang dat de taal van winkelverantwoordelijken wordt gesproken om draagvlak en aandacht te krijgen voor de producten en promotieacties op de verkooppunten. Giacomo Spampinato heeft vanuit een heldere visie op het samenstellen van een succesvol team, medewerkers aangenomen die op basis van (levens)ervaring, loyaliteit, houding, mentaliteit én commerciële vaardigheden goed in staat zijn om de doelstellingen waar te maken. Bovendien waren de zeven vertegenwoordigers hongerig naar sales en zeer ambitieus.
Persoonlijke Verkoop en Acquisitie: Persoonlijke verkoopkwaliteiten naar een hoger niveau!
Ferrero B.V. uitte de behoefte om het Field Sales Team nog verder te ontwikkelen op het gebied van de omgang met klanten en hiermee op natuurlijke wijze de verkoopvaardigheden en verkoopresultaten te verbeteren. Met het volgen van de training heeft de groep van Ferrero haar persoonlijke verkoopkwaliteiten naar een hoger niveau weten te tillen, waardoor ze nu in staat zijn meer vanuit het grotere geheel te kunnen denken en handelen. Bovendien heeft het traject zowel het inzicht als het doen en denken van winkelverantwoordelijken binnen de foodretail een positieve boost gegeven.
Training op maat ontworpen voor Ferrero B.V.
In overleg met de trainer en de opdrachtgever is het programma ‘Persoonlijk Verkopen en Acquisitie’ op maat gemaakt. Bij het opzetten van de training stond de verwachting van de klant centraal en was er sprake van een blijvende afstemming van deze verwachting gedurende het traject. De training werd gegeven door Marc van Katwijk. Hij kenmerkt zich als trainer door een brede kennis en ervaring in het verzorgen van trainingen op het gebied van persoonlijke ontwikkelingen waarbij cursisten eveneens hun persoonlijke zelfanalyse opstellen. Marc behaalt uitmuntende evaluaties (gemiddeld cijfer van 9.4!). Er nam een zeer gemotiveerde groep mensen deel aan de training en Marc heeft ervoor gezorgd continu de aandacht van de cursisten te trekken en deze ook vast te laten houden. Dit heeft hij gedaan door de oefeningen en opdrachten zorgvuldig af te stemmen op de verschillende leerstijlen en niveau van de deelnemers. Zo heeft hij zich onder andere verplaatst in de rollen van verschillende gesprekspartners waar medewerkers van Ferrero in hun werkpraktijk mee te maken krijgen.
De kernwaarden resultaat, kwaliteit en persoonlijke aandacht staan centraal bij alles wat wij doen en ICM is trots een positieve bijdrage geleverd te hebben aan de persoonlijke groei en ontwikkeling van de medewerkers van Ferrero B.V.
Meer informatie
Heeft u interesse in een maatwerk training voor uw organisatie, dan kunt u contact opnemen met één van onze In Company consultants.
- Telefonisch: 030 - 29 19 888
- Aanvraag terugbellen
- Vraag per e-mail