Getronics heeft een nieuwe business unit opgezet: Getronics Trusted Services. Voor dit team dat bestaat uit ervaren projectmanagers en consultants is een opleidingsplan opgesteld. Onderdeel van dit plan is de driedaagse training Relatiegericht Adviseren.
Met een wereldwijde omzet van 1,97 miljard euro in 2010 en circa 12.000 medewerkers is Getronics de grootste ICT-dienstverlener in de grootzakelijke markt van de Benelux en een toonaangevende speler op de wereldmarkt. Sinds 2007 maakt Getronics deel uit van KPN, de grootste aanbieder van telecommunicatiediensten in Nederland. Met de samenvoeging van Getronics en de ICT-activiteiten van KPN is de grootste ICT-dienstverlener van de Benelux een feit. Binnen KPN is Getronics het label voor alle ICT-diensten aan de grootzakelijke markt.
De nieuwe business unit Getronics Trusted Services gaat zich bezighouden met beveiligingsvraagstukken. De manager van deze nieuwe business unit heeft een nieuw team samengesteld van ervaren en ambitieuze consultants en projectmanagers afkomstig van zowel binnen als buiten Getronics.
Voor Getronics Trusted Services is een tweejarig opleidingsplan opgesteld. De training ‘Relatiegericht Adviseren’ is onderdeel van dit plan. Het doel van de training is het zelfinzicht van de consultants verder te vergroten, het uitwisselen van ervaringen en het bewerkstelligen van een hoog basisniveau op het gebied van adviesvaardigheden binnen het team.
In overleg met de opdrachtgever heeft de trainer een driedaags programma op maat gemaakt. De trainingsdoelen zijn helder opgesteld: praktisch en concreet, zodat deze tot de verbeelding spreken bij de deelnemers. In de training wordt de nadruk gelegd op aandacht besteden aan de verwachting van de klant en blijvende afstemming van deze verwachting tijdens het traject.
Aan de training 'Relatiegericht Adviseren' nemen circa 25 medewerkers deel. De gemiddelde leeftijd is 45 jaar en het gemiddelde opleidingsniveau is HBO/WO.
Getronics is onlangs gestart met de training waardoor we inmiddels een goed beeld hebben van de ervaringen van de deelnemers. Ondanks de jarenlange ervaring van een aantal van de deelnemers geven zij aan dat de training zeer effectief en leerzaam is. Een uitspraak: ‘Ik heb veel ervaring en toch heb ik weer nieuwe dingen geleerd!’
We zijn trots dat ICM Opleidingen & Trainingen deze training voor Getronics mag verzorgen!
Heeft u interesse in een maatwerk training voor uw organisatie, dan kunt u contact opnemen met één van onze In Company consultants.