ICM traint de accountmanagers van Fortis Bank Nederland
Om de accountmanagers van Fortis Bank Nederland voor te bereiden op de informele 'Round Table' bijeenkomsten met haar klanten, volgen zij de voor Fortis op maat geschreven training 'Regie tijdens Round Table bijeenkomsten'.
Fortis Bank Nederland is een internationale financiële dienstverlener met een breed aanbod van producten en diensten aan particuliere, zakelijke en institutionele klanten in Nederland en daarbuiten. Fortis Bank Nederland heeft ruim 2,1 miljoen klanten en meer dan 50.000 kleine en middelgrote bedrijven die via de circa 160 landelijk verspreide kantoren worden bediend.
Fortis Retailbanking wil de binding met haar klanten versterken door op informele wijze ‘Round Table’ bijeenkomsten te organiseren. Tijdens deze avondsessies worden vragen van klanten beantwoord door de accountmanagers en wordt er geluisterd naar hun mening over onderwerpen als klanttevredenheid en dienstverlening.
Om de accountmanagers voor te bereiden op de informele ‘Round Table’ bijeenkomsten biedt ICM de training ‘Regie tijdens Round Table bijeenkomsten’ aan. In deze training ontwikkelen de accountmanagers de vaardigheden die nodig zijn om deze bijeenkomsten goed te leiden.
Meer informatie
Voor al uw vragen over Maatwerk - In Company trajecten of het maken van een vrijblijvende afspraak met een trainer kunt u contact opnemen met één van onze In Company consultants.
- Telefonisch: 030 - 29 19 888
- Aanvraag terugbellen
- Vraag per e-mail