ICM verzorgt de training Iedere klant uniek bij Yarden
ICM Opleidingen & Trainingen is door uitvaartspecialist Yarden gevraagd om adviseurs te begeleiden in commercieel denken en handelen.
Yarden is een specialist in dienstverlening rondom de uitvaart. Yarden biedt diensten en producten aan die een eigentijdse invulling van de uitvaart op basis van wensen van de klant mogelijk maken. Als professionele organisatie wil Yarden excelleren in haar dienstverlening. De individuele klantvraag staat hierbij altijd centraal.
ICM zal in juli 2009 de adviseurs van Yarden de tweedaagse training ‘Iedere klant uniek’ aanbieden. In deze training leren de deelnemers hun proactiviteit, klantgerichtheid en de samenwerking met zowel de buitendienst als met andere collega’s optimaal toe te passen.
Meer informatie
Voor al uw vragen over Maatwerk - In Company trajecten of het maken van een vrijblijvende afspraak met een trainer kunt u contact opnemen met één van onze In Company consultants.
- Telefonisch: 030 - 29 19 888
- Aanvraag terugbellen
- Vraag per e-mail