ICM zal ruim 40 medewerkers van Generali verzekeringsgroep coachen op hun persoonlijke aandachtspunten, om op die manier de klantgerichtheid naar een nog hoger niveau te brengen.
Generali verzekeringsgroep maakt onderdeel uit van de wereldwijd opererende Generali Group. Generali verzekeringsgroep is een zelfstandige verzekeraar met een sterke financiële positie. Een van de belangrijkste pijlers van Generali is persoonlijke aandacht voor de klant. In dit kader wil Generali de klantgerichtheid verbeteren. Om dit te creëren is het de wens van Generali om de relatiebeheerders en de portefeuillebeheerders op individuele wijze te coachen.
ICM Opleidingen & Trainingen zal ruim 40 medewerkers van Generali persoonlijk coachen. Middels deze coaching zal er een proactiever en professioneler klantcontact ontstaan en daarmee een verhoogde klanttevredenheid.
Voor al uw vragen over Maatwerk - In Company trajecten of het maken van een vrijblijvende afspraak met een trainer kunt u contact opnemen met één van onze In Company consultants.