Sony Music heeft een strategie gebaseerd op samenwerking, ondernemerschap, realiteit en passie. Een vaardigheidstraining op het gebied van effectief en waardevol communiceren heeft alle medewerkers en leidinggevenden in staat gesteld deze strategie met meer zekerheid waar te maken en invulling te geven.
Sony Music had behoefte aan een vaardigheidstraining op het gebied van effectief communiceren voor de medewerkers van verschillende afdelingen. Enkele medewerkers binnen Sony Music hadden al een goede ervaring met ICM, mede op basis van deze goede ervaringen is contact opgenomen om een offerte op te vragen.
De training had als doel inzicht te krijgen in de verschillende werkwijzen van de afdelingen, het kunnen geven en ontvangen van opbouwende feedback en het bevorderen van een positieve, opbouwende samenwerking tussen collega’s.
Bij het eerste telefonische contact heeft de consultant de verwachtingen en trainingsbehoefte geïnventariseerd. Op basis hiervan is een trainer geselecteerd met ruime ervaring, uitstekende evaluaties en brede ervaring in de branche waarin Sony Music zich begeeft.
Deze trainer heeft in een vrijblijvend gesprek kennis gemaakt met Sony Music. In dit gesprek heeft Sony Music te trainer leren kennen en een helder beeld gekregen van de praktijkgerichte wijze van trainen van ICM. Op basis van dit gesprek heeft de trainer het voorstel geschreven.
Sony Music was zeer enthousiast over de trainer en het trainingsprogramma en besloot daarom om met een pilot groep te starten. Bij een positieve uitkomst van de pilot groep, zouden de overige medewerkers ook getraind worden.
Om volledig in te spelen op de verwachtingen, leerdoelstellingen en ontwikkelpunten heeft er voorafgaand aan de training een persoonlijke intake plaatsgevonden onder alle deelnemers. Alle verder te ontwikkelen competenties zijn opgenomen in het trainingsprogramma en verdeeld over twee trainingsdagen.
De deelnemers van de pilot groep hebben inzicht gekregen in de werkwijze van effectieve communicatie en hebben geleerd dit succesvol toe te passen. Tevens kunnen zij door constructieve feedback collega’s inspireren en motiveren. De bewustwording van wederzijds respect en flexibiliteit, zorgt voor een waardevolle samenwerking.
Op basis van het succes van de eerste pilot groep, zijn vervolgens circa honderd medewerkers van Sony Music getraind. Na afloop van de training werken de medewerkers en het management op een betere manier samen, waardoor zij nog betere resultaten behalen.
Het zeer goede resultaat van dit trainingstraject heeft geleidt tot een vervolgvraag voor meerdere afdelingen.
.
Voor al uw vragen over Maatwerk - In Company trajecten of het maken van een vrijblijvende afspraak met een trainer kunt u contact opnemen met één van onze In Company consultants.