Effectief communiceren

Programma

U communiceert gedurende de gehele dag. Soms verloopt dit helemaal naar wens, maar er zijn ook gesprekken en momenten die moeizamer verlopen. Tijdens deze waardevolle training krijgt u meer inzicht in uw eigen communicatiestijl en in die van anderen. Onder leiding van een professionele trainer leert u zo communiceren dat u uw doelen op een prettige en effectieve manier behaalt. Na het volgen van deze training vergroot u uw invloed en bereikt u meer resultaat, zowel zakelijk als privé. U brengt uw communicatiekwaliteiten naar een hoger niveau.

Resultaat

• U leert op effectieve wijze te communiceren en uw boodschap over te brengen\
• U leert situaties beter waarnemen en inschatten
• U kent de sterkten en valkuilen van uw communicatiestijl en vergroot uw persoonlijke uitstraling
• U kunt respectvol feedback geven en ontvangen
• U leert om te gaan met lastige situaties en weerstand
• U bent in staat uw ideeën beter over te brengen en vergroot uw invloed in de samenwerking met anderen

Doelgroep

Iedereen die zijn of haar communicatie wil verbeteren.

Programma

• Effectief waarnemen en communiceren
• Niveaus van communicatie: uw persoonlijke stijl en die van anderen
• Verbale versus non-verbale communicatie
• Actief en empathisch luisteren
• Effectief beïnvloeden
• Roos van Leary
• De techniek van vragen stellen
• Feedback geven en ontvangen
• Omgaan met weerstand
• Effectief gebruiken van verschillende communicatiestijlen en -patronen
• Praktijksituaties en -voorbeelden
• Persoonlijk actieplan
  

Studiewijze

Voorafgaand aan de training vindt een intake plaats. Deze geschiedt schriftelijk. Hierin worden uw leerdoelen in kaart gebracht. Onder leiding van een ervaren communicatietrainer wordt onder meer gewerkt met ervaringsuitwisseling, individuele opdrachten en groepsopdrachten. De opdrachten worden scherp geanalyseerd en nabesproken. Door individuele feedback krijgt u inzicht in de manier waarop u communiceert, de invloed hiervan op anderen en uw persoonlijke verbeterpunten. Aan het eind van de training schrijft u uw persoonlijk actieplan waarin staat hoe en wanneer u het geleerde gaat toepassen.

In Company

Deze training biedt ICM ook in company aan.

Plaats & duur

2 dagen. De training wordt verzorgd in Amsterdam, Utrecht, Rotterdam, Den Haag, Eindhoven, Den Bosch, Groningen en Zwolle.

Data

	Inschrijven
Training: di 6 mrt - di 13 mrt 2012	Inschrijven >
Training: di 22 mei - di 29 mei 2012	Inschrijven >
Training: di 19 jun - di 26 jun 2012	Inschrijven >
Training: di 4 sep - di 11 sep 2012	Inschrijven >
Training: di 25 sep - di 2 okt 2012	Inschrijven >
Training: di 13 nov - di 20 nov 2012	Inschrijven >
Training: di 22 jan - di 29 jan 2013	Inschrijven >
Training: di 5 mrt - di 12 mrt 2013	Inschrijven >
Training: di 21 mei - di 28 mei 2013	Inschrijven >
Training: di 18 jun - di 25 jun 2013	Inschrijven >

Maximale groepsgrootte: 12 personen

In Company

Deze training biedt ICM ook in company aan.

Investering

Investering

€ 995

Dit bedrag is excl. € 37,50 per dag voor het dagarrangement. De totale investering is excl. btw.

In Company

Deze training biedt ICM ook in company aan.

Voorlichtingsavond en GRATIS proefles