Adviesvaardigheden

Programma

Een adviseur balanceert op het scherpst van de snede. Van u wordt een deskundig advies verwacht, een eigen visie en ‘bewijs’ vanuit de eigen expertise. Maar ook dat uw adviezen in overeenstemming zijn met de belangen van het lijnmanagement. Om succesvol te zijn als adviseur zult u vanaf het begin een goede samenwerkingsrelatie moeten opbouwen. Hoe wint u het vertrouwen van uw opdrachtgever? Hoe gaat u om met de verschillende belangen? Hoe oefent u invloed uit op de besluitvorming tijdens het hele adviestraject? Hoe vergroot u het effect van uw advies? Waar liggen de weerstanden en hoe doorbreekt u die? In deze waardevolle training leert u die vaardigheden die naast uw vakkennis onontbeerlijk zijn voor iedere adviseur.

Resultaat

• U brengt uw deskundigheid als adviseur naar een hoger niveau
• U beheerst de verschillende fasen van een adviestraject
• U leert effectieve adviesgesprekken te voeren
• U leert vertrouwen en geloofwaardigheid als adviseur op te bouwen
• U leert samenwerken met de opdrachtgever in een constructieve verstandhouding
• U gaat effectiever om met weerstand en lastige situaties
• U stelt een persoonlijk actieplan op

Doelgroep

Externe adviseurs en anderen die hun adviesvaardigheden willen vergroten.

Programma

• De kenmerken van adviesvaardigheden
• De functie en rol van de adviseur
• Effectief communiceren als adviseur
• Het opbouwen van een vertrouwensrelatie
• Fasen in het adviestraject
• Contractering, gegevens verzamelen, diagnose stellen
• Adviesstijlen en uw eigen stijl
• Non-verbale communicatie en uitstraling
• Omgaan met weerstand en lastige situaties
• Presentatie van het advies
• Geloofwaardigheid van de adviseur
• Ontwikkeling als adviseur
• Persoonlijk actieplan

Studiewijze

Voorafgaand aan de training vindt een intake plaats. Deze geschiedt schriftelijk. Op basis hiervan stelt u uw persoonlijke doelstellingen vast. Onder leiding van een ervaren trainer wordt veel en actief geoefend. Naast het leggen van een theoretische basis, werkt u actief aan het verbeteren van uw adviesvaardigheden door praktijkgerichte oefeningen en rollenspelen. U krijgt gerichte feedback op uw werkwijze en gedrag. Door onder meer het inbrengen van eigen adviessituaties, wordt de training gericht op de eigen dagelijkse praktijk. Als afsluiting stelt u een persoonlijk actieplan op, dat u ondersteunt bij het toepassen van het geleerde in eigen adviestrajecten.

In Company

Deze training biedt ICM ook in company aan.

Plaats & duur

3 dagen. De training wordt verzorgd in Amsterdam, Utrecht, Rotterdam, Den Haag, Eindhoven, Den Bosch en Zwolle.

Maximale groepsgrootte: 12 personen

In Company

Deze training biedt ICM ook in company aan.

Investering

Investering

€ 1.495

Dit bedrag is excl. € 37,50 per dag voor het dagarrangement. De totale investering is excl. btw.

In Company

Deze training biedt ICM ook in company aan.

Voorlichtingsavond en GRATIS proefles