1. Geef feedback op het gedrag van de ander

2. Benoem welk gevoel het gedrag bij jou oproept

3. Spreek uit welk effect het gedrag op jou heeft

4. Reik een alternatief aan of bespreek samen een passende oplossing voor de toekomst

5. Geef feedback om de ander te laten groeien

6. Vraag (indien nodig) om verduidelijking en concrete voorbeelden

7. Realiseer je dat feedback altijd waar is, het is de beleving van de ander

8. Weet dat iemand de moeite neemt om jou zelfbewuster te maken

9. Bedank de ander en bepaal zelf wat je met de feedback doet

10. Vergeet nooit te lachen!